Apostila Auxiliar Administrativo — Concurso AMS Itapecerica da Serra/SP 2026

Conhecimentos Básicos

Lingua Portuguesa

• Leitura e Interpretação de Textos: compreensão de textos literários e não literários
• Significação das palavras: Sinônimos e Antônimos
• Sentido Próprio e Figurado das palavras
• Ortografia Oficial
• Acentuação Gráfica
• Pontuação
• Morfologia: Classes de palavras (substantivo, artigo, adjetivo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição, conjunção e interjeição)
• Morfologia: Uso e sentido das classes de palavras nas relações textuais
• Concordância Nominal e Verbal
• Regência Nominal e Verbal
• Colocação Pronominal
• Crase

Raciocinio Logico E Matematico

• Operações com números reais
• Mínimo Múltiplo Comum (MMC) e Máximo Divisor Comum (MDC)
• Razão e Proporção
• Porcentagem
• Regra de Três Simples e Composta
• Média Aritmética Simples e Ponderada
• Juros Simples
• Sistema de Equações do 1º Grau
• Relação entre grandezas: interpretação de tabelas e gráficos
• Sistemas de Medidas Usuais
• Noções de Geometria: forma, perímetro, área, volume e ângulo
• Teorema de Pitágoras
• Resolução de situações-problema
• Estruturas Lógicas: relações arbitrárias entre pessoas, lugares, coisas e eventos fictícios
• Lógica de Argumentação: dedução de novas informações e avaliação de condições
• Sequências: identificação de regularidades em sequências numéricas ou figurais
• Diagramas Lógicos

Informatica

• MS-Windows (versão recente): conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos
• MS-Windows: área de trabalho, área de transferência e manipulação de arquivos
• MS-Windows: uso de menus, programas, aplicativos e interação do sistema
• MS-Word (versão recente): estrutura básica, edição e formatação de textos
• MS-Word: cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas e marcadores
• MS-Word: tabelas, controle de quebras, numeração de páginas e impressão
• MS-Word: legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos e caixas de texto
• MS-Excel (versão recente): estrutura básica, células, linhas, colunas e pastas
• MS-Excel: elaboração de tabelas e gráficos, fórmulas, funções e macros
• MS-Excel: impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras, numeração de páginas, obtenção de dados externos e classificação de dados
• MS-PowerPoint (versão recente): estrutura básica das apresentações, slides, anotações, régua e guias
• MS-PowerPoint: cabeçalhos e rodapés, edição e formatação, inserção de objetos, numeração de páginas e botões de ação
• MS-PowerPoint: animação e transição entre slides
• Correio Eletrônico: preparo, envio de mensagens e anexação de arquivos
• Internet: navegação, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Rotinas administrativas: organização e execução de serviços de apoio
• Noções de Redação Oficial: elaboração de correspondências e expedientes administrativos
• Documentação: preenchimento e organização de formulários, fichas e requerimentos
• Protocolo: recebimento, registro, controle, distribuição, tramitação e arquivamento de documentos
• Arquivologia: organização e manutenção de arquivos físicos e digitais
• Atendimento ao público e comunicação interpessoal
• Controle de materiais de consumo: recebimento, conferência, armazenamento e distribuição
• Gestão de Estoque: registro, inventário e solicitação de reposição de materiais
• Noções de Controle Patrimonial: registro, conservação e acompanhamento de bens móveis e imóveis
• Levantamento, conferência e organização de dados e informações para apoio às atividades administrativas
• Registro de informações em livros, fichas e cadastros

Etica E Conduta No Servico Publico

• Ética e sigilo profissional

Direito Administrativo

• Princípios da Administração Pública: Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência