Apostila Administrador — Concurso CAER/RR 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados
• Reconhecimento de tipos e gêneros textuais
• Domínio da ortografia oficial
• Domínio dos mecanismos de coesão textual: elementos de referenciação, substituição e repetição
• Conectores e elementos de sequenciação textual
• Emprego de tempos e modos verbais
• Domínio da estrutura morfossintática do período
• Emprego das classes de palavras
• Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração
• Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração
• Emprego dos sinais de pontuação
• Concordância verbal e nominal
• Regência verbal e nominal
• Emprego do sinal indicativo de crase
• Colocação dos pronomes átonos
• Reescrita de frases e parágrafos do texto
• Significação das palavras: sinônimos, antônimos e parônimos
• Substituição de palavras ou de trechos de texto
• Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto
• Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade

INFORMÁTICA

• Conceitos de Internet e Intranet
• Tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a Internet/Intranet
• Ferramentas e aplicativos comerciais de navegação (Browsers)
• Correio eletrônico e grupos de discussão
• Ferramentas de busca, pesquisa e redes sociais
• Ferramentas colaborativas e computação em nuvem
• Noções de sistema operacional (Ambiente Windows)
• Identificação e manipulação de arquivos
• Backup de arquivos: conceitos e procedimentos
• Conceitos básicos de hardware: placa-mãe, memórias, processadores (CPU)
• Discos de armazenamento (HDs e SSDs) e periféricos de computadores
• Noções básicas de editores de texto (Word/Google Docs)
• Noções básicas de planilhas eletrônicas (Excel/Google Sheets)
• Segurança na internet: vírus, spyware, malware e phishing
• Transferência de arquivos pela Internet (FTP)
• Ferramentas de comunicações e reuniões on-line: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, Skype, Google Hangout

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Conjuntos numéricos: números inteiros, racionais e reais
• Sistema legal de medidas
• Razões e proporções: divisão proporcional
• Regras de três simples e compostas
• Porcentagens
• Equações e inequações de 1º e de 2º graus
• Sistemas lineares
• Funções e gráficos
• Progressões aritméticas e geométricas
• Compreensão de estruturas lógicas
• Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões
• Lógica sentencial (ou proposicional): proposições simples e compostas
• Tabelas-verdade
• Equivalências e Leis de Morgan
• Diagramas lógicos
• Lógica de primeira ordem
• Princípios de contagem e probabilidade
• Operações com conjuntos
• Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais

HISTÓRIA E GEOGRAFIA DE RORAIMA - RR

• História de Roraima: Processo histórico de ocupação da região do Rio Branco - Roraima - RR
• Povos indígenas de Roraima: diversidade étnica, organização social e contribuição histórica - Roraima - RR
• Criação do Território Federal do Rio Branco e transformação em Território Federal de Roraima - Roraima - RR
• Elevação de Roraima à condição de Estado pela Constituição Federal de 1988 e seus governadores - Roraima - RR
• Interesses estrangeiros na região e ocupação da fronteira norte da Amazônia - Roraima - RR
• Expansão portuguesa e fortificações na região - Roraima - RR
• Cultura roraimense: manifestações culturais, tradições, festas populares e patrimônio imaterial - Roraima - RR
• A delimitação das fronteiras e relações com Venezuela e Guiana - Roraima - RR
• Fluxos migratórios e crescimento populacional em Roraima - Roraima - RR
• Patrimônios históricos e Pontos Turísticos de Roraima - Roraima - RR
• Geografia de Roraima: Clima, Solos e Regime pluviométrico - Roraima - RR
• Hidrografia e Relevo de Roraima - Roraima - RR
• Economia do Estado de Roraima: Extrativismo, Agropecuária e Mineração - Roraima - RR
• Indústria, Comércio e Divisão político-administrativa do Estado - Roraima - RR
• Integração regional e questões socioambientais contemporâneas de Roraima - Roraima - RR

ADMINISTRAÇÃO

• Evolução da administração: principais abordagens (clássica até contingencial)
• Evolução da administração pública no Brasil (após 1930): reformas administrativas e nova gestão pública
• Processo administrativo: funções de planejamento, organização, direção e controle
• Planejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT
• Análise competitiva, estratégias genéricas, redes e alianças
• Planejamento tático e operacional
• Administração por objetivos e Balanced Scorecard (BSC)
• Processo decisório nas organizações
• Estrutura organizacional e tipos de departamentalização
• Organização informal e Cultura organizacional
• Direção: Motivação, liderança e comunicação
• Descentralização e delegação
• Controle: características, tipos e sistemas de medição de desempenho
• Gestão de pessoas: equilíbrio organizacional, objetivos e desafios
• Recrutamento e seleção: técnicas, tipos, vantagens e desvantagens
• Análise, descrição de cargos e gestão de desempenho
• Capacitação e desenvolvimento de pessoas
• Gestão por competências e administração de carreiras e salários
• Gestão da qualidade: teóricos, ferramentas e modelo de excelência (FNQ)
• Gestão de projetos: elaboração, análise, avaliação e etapas
• Gestão de processos: mapeamento, análise, melhoria e ISO 9000:2000
• Noções de estatística aplicada ao controle de processos
• Administração pública: do modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático
• Empreendedorismo governamental e processos participativos (conselhos, orçamento participativo)
• Governo eletrônico, transparência e accountability
• Gestão por resultados e excelência nos serviços públicos
• Administração de pessoal: Noções de SIAPE
• Classificação de materiais: atributos, tipos e curva ABC
• Gestão de estoques
• Compras: organização do setor, etapas do processo, perfil do comprador, modalidades de compra e cadastro de fornecedores
• Compras no setor público: objeto e edital de licitação
• Recebimento e armazenagem: entrada, conferência, objetivos, critérios, técnicas e arranjo físico (layout)
• Distribuição de materiais: modalidades de transporte e estrutura para distribuição
• Gestão patrimonial: tombamento, controle, inventário, alienação e baixa de bens
• Noções de SIASG
• Governabilidade, governança e intermediação de interesses
• Mudanças institucionais: OS, OSCIP, Agências Reguladoras e Executivas
• Políticas públicas: formulação, agenda, implementação e avaliação
• Análise custo-benefício e análise custo-efetividade em projetos públicos

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA

• Princípios orçamentários
• Diretrizes orçamentárias e processo orçamentário
• Métodos, técnicas e instrumentos do orçamento público
• Normas legais aplicáveis ao orçamento público
• Sistemas de informação: SIOP e SIAFI
• Receita pública: categorias, fontes, estágios e dívida ativa
• Despesa pública: categorias e estágios
• Suprimento de fundos
• Restos a pagar e Despesas de exercícios anteriores
• A Conta Única do Tesouro

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Administração direta, indireta e fundacional
• Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos e extinção
• Requisição administrativa

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Federal nº 11.445/2007 - Diretrizes nacionais para o saneamento básico
• Lei Federal nº 14.026/2020 - Novo Marco Legal do Saneamento Básico
• Constituição do Estado de Roraima: Administração Pública, Organização do Estado e Meio Ambiente
• Lei Federal nº 13.303/2016 - Lei das Estatais
• Decreto-Lei Federal nº 490/1969 - Criação e competências da Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (CAER)
• Estatuto Social da Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (CAER)
• Lei Federal nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção
• Lei Complementar Estadual nº 300/2021 - Institui a Microrregião de Água e Esgoto de Roraima