Apostila Agente de Suporte Administrativo — Concurso Lambari/MG 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura, compreensão e interpretação de textos
• Gêneros e tipos de texto
• Significação das palavras: sinônimos, antônimos, sentido próprio e figurado
• Figuras de Linguagem e Figuras de Sintaxe
• Articulação textual: operadores sequenciais e expressões referenciais
• Coesão e coerência textual
• Morfologia: identificação, definição, classificação, flexão e emprego das classes de palavras
• Formação de palavras
• Verbos: flexão, conjugação, vozes, correlação entre tempos e modos verbais
• Concordância verbal e nominal
• Regência verbal e nominal
• Crase
• Colocação pronominal
• Sintaxe: estrutura da oração e do período (aspectos sintáticos e semânticos)
• Acentuação gráfica
• Ortografia oficial
• Pontuação
• Variação linguística

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Noções básicas da lógica matemática: proposições, conectivos, equivalência e implicação lógica
• Argumentos válidos e problemas com tabelas e argumentação
• Linguagem dos conjuntos: notação, representação, pertinência, inclusão e subconjuntos
• Operações com conjuntos: união, intersecção e conjunto das partes
• Conjuntos numéricos: finito, infinito e universo
• Operações fundamentais: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação
• Números decimais e valor absoluto
• Propriedades no conjunto dos números naturais
• Decomposição de um número natural em fatores primos
• Múltiplos e divisores: Máximo Divisor Comum (MDC) e Mínimo Múltiplo Comum (MMC)
• Verdades e Mentiras: resolução de problemas
• Sequências lógicas (números, figuras e palavras)
• Análise combinatória e probabilidade
• Problemas envolvendo raciocínio lógico

INFORMÁTICA

• Sistema Operacional Windows 10: conceitos, janelas, menus, barra de tarefas e área de trabalho
• Gerenciamento de arquivos e pastas: localização, criação, cópia, movimentação e exclusão
• Windows Explorer e utilização da área de transferência
• Configurações essenciais: resolução de tela, cores, fontes e impressoras
• Noções de Internet e Intranet: ferramentas, aplicativos e navegadores (recursos de pesquisa e busca)
• Tecnologias e protocolos da internet
• Inteligência Artificial: princípios aplicados a softwares de produtividade e ferramentas
• Assistentes virtuais e automação de tarefas
• Microsoft 365: Word (elaboração e edição de documentos)
• Microsoft 365: Excel (planilhas eletrônicas e fórmulas)
• Microsoft 365: PowerPoint (apresentações)
• Microsoft 365: Teams e Outlook (colaboração, comunicação e integração)
• Segurança da Informação: proteção de dados, vírus, malwares e golpes digitais
• Boas práticas para senhas, informações sensíveis e ética digital
• Políticas de backup e recuperação de dados: tipos de backup e meios de armazenamento
• Segurança em nuvem e ferramentas de IA
• Planos de contingência
• Noções de Hardware: fundamentos, organização e arquitetura de computadores
• Noções de Software: conceitos e componentes

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES

• Fatos políticos, econômicos e sociais do Brasil e do mundo (últimos 5 anos)
• Humanidades: movimentos artísticos, culturais e sociais do Brasil e do mundo
• Humanidades: movimentos artísticos, culturais e sociais do Município e do Estado - Lambari - MG
• Aspectos geográficos, históricos, físicos, econômicos, sociais, políticos e estatísticos do Brasil e do mundo
• Aspectos geográficos, históricos, físicos, econômicos, sociais, políticos e estatísticos do Município e do Estado - Lambari - MG
• Noções de cidadania
• Símbolos nacionais
• Símbolos estaduais e municipais - Lambari - MG
• Atualidades: economia, ecologia, história, política, meio ambiente, justiça e segurança pública
• Atualidades: saúde, cultura, educação, religião, qualidade de vida, esportes e turismo
• Inovações tecnológicas, científicas e georreferenciamento
• Questões da realidade econômica, cultural, histórica, geográfica e socioambiental do Brasil e do mundo
• Questões da realidade econômica, cultural, histórica, geográfica e socioambiental do Município e do Estado - Lambari - MG
• Notícias em Geral: Site da Câmara Municipal de Lambari/MG - Lambari - MG

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Constituição Federal: Princípios fundamentais
• Direitos e garantias fundamentais
• Organização do Estado e dos Poderes
• Poder Legislativo e Processo Legislativo na CF/88
• Administração Pública na Constituição Federal (Títulos e Capítulos pertinentes)
• Emendas Constitucionais aplicáveis à Administração Pública

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Princípios da Administração Pública
• Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos e espécies
• Processo administrativo
• Poderes da Administração Pública
• Servidores públicos: normas constitucionais e doutrinárias
• Improbidade administrativa
• Controle da Administração Pública
• Organização da Administração Pública: departamentalização e descentralização

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Redação de documentos oficiais e textos empresariais
• Redação e elaboração de documentos jurídicos e administrativos
• Atendimento ao público e atendimento telefônico
• Identificação e classificação de correspondência
• Práticas de relacionamento interpessoal e comunicação organizacional
• Conflito e negociação no ambiente de trabalho
• Trabalho em equipe, atitudes e satisfação no trabalho
• Diversidade nas organizações
• Práticas e comportamentos higiênicos, conduta e apresentação pessoal
• Etiqueta profissional
• Organização de solenidades e eventos institucionais
• Elaboração de relatórios, requerimentos e diárias

ETICA E CONDUTA NO SERVICO PUBLICO

• Ética profissional no serviço público

ADMINISTRAÇÃO

• Noções de arquivologia, protocolo e gestão documental
• Organização do local de trabalho e arquivo
• Digitalização, catalogação e inserção de atos oficiais em sistemas eletrônicos
• Almoxarifado e gestão de estoques: definição de materiais e controle de patrimônio
• Controle de agenda e protocolos
• Estrutura Organizacional: formulários, análise e distribuição do trabalho
• Manuais de organização
• Noções de políticas e práticas de Recursos Humanos
• Noções de Administração de Recursos Humanos e Departamento de Pessoal
• Folha de Pagamento na Administração Pública: conceitos, elaboração e encargos
• Sistema e-Social: conceitos, finalidades e envio de informações

CONTABILIDADE

• Contabilidade Geral: conceito, objeto, finalidade e objetivo
• Demonstrativos contábeis e balanço orçamentário
• Patrimônio: ativo, passivo e patrimônio líquido
• Equação fundamental patrimonial
• NBC TSP – Estrutura Conceitual para Elaboração e Divulgação de Informação Contábil no Setor Público
• Plano de Contas Aplicado ao Setor Público (PCASP)
• Contabilização das operações típicas do Setor Público

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA

• Orçamento Público: conceito, classificação, tipos e princípios
• Ciclo orçamentário e exercício financeiro
• Orçamento por programas e diretrizes orçamentárias
• Programação financeira e transferências financeiras
• Créditos adicionais
• Instrumentos de Planejamento: Plano Plurianual (PPA), LDO e LOA
• Lei de Responsabilidade Fiscal (LC 101/2000): princípios, objetivos e transparência fiscal
• Receita Pública: conceitos, classificações, estágios e dívida ativa
• Despesa Pública: conceitos, classificações, estágios e suprimento de fundos
• Levantamento, tomada e prestação de contas na Administração Pública

HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO

• Saúde e Segurança do Trabalho no serviço público

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Introdução ao Direito: norma jurídica, hierarquia das normas e hermenêutica jurídica
• Noções sobre o funcionamento do Poder Legislativo Municipal
• Processo Legislativo: elaboração, tramitação e controle de prazos de projetos de lei
• Instrumentos legislativos: requerimentos, indicações, moções, resoluções e decretos legislativos
• Atos administrativos e legislativos no âmbito da Câmara
• Legislação trabalhista e previdenciária aplicada ao setor público: noções de INSS, FGTS, IRRF e retenções

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Constituição da República Federativa do Brasil
• Lei Orgânica do Município de Lambari/MG
• Lei Complementar Municipal nº 30/2019 - Estatuto dos Servidores Públicos (Lambari/MG)
• Resolução nº 105/202 - Regimento Interno da Câmara (Lambari/MG)
• Lei Municipal nº 2.495/2026 - Plano de Cargos da Câmara Municipal (Lambari/MG)
• Lei Federal nº 14.133/2021 - Licitações e Contratos Administrativos
• Lei Federal nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)
• Lei Federal nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
• Lei Federal nº 4.320/1964 - Normas Gerais de Direito Financeiro
• Lei Federal nº 5.172/1966 - Código Tributário Nacional (CTN)