Apostila Agente de Serviços Gerais — Concurso Ibirama/SC 2026

Conhecimentos Básicos

LINGUA PORTUGUESA

• Fonologia: conceitos básicos, classificação dos fonemas e encontros vocálicos/consonantais
• Ortografia Oficial e Acentuação Gráfica
• Formação de Palavras: derivação e composição
• Morfologia: Classes de palavras e suas flexões (substantivo, adjetivo, artigo, numeral, pronome, advérbio, preposição e conjunção)
• O Verbo: flexão, tempo, modo e vozes verbais
• Sintaxe: Estrutura da frase, da oração e do período
• Pontuação: regras e efeitos de sentido
• Compreensão e Interpretação de textos: tipologia e gêneros textuais

RACIOCINIO LOGICO E MATEMATICO

• Estruturas lógicas e lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões
• Sequências e padrões lógicos (numéricos, alfabéticos e figurais)
• Problemas envolvendo as quatro operações fundamentais
• Razão e Proporção
• Porcentagem
• Orientação espacial e temporal
• Associação de ideias

Conhecimentos Gerais Historia Geografia E Atualidades

• História e Geografia do Mundo e do Brasil
• História e Geografia de Santa Catarina - SC
• Aspectos econômicos, políticos e sociais do Mundo e do Brasil
• Aspectos econômicos, políticos e sociais de Santa Catarina - SC
• Atualidades do Brasil e do Mundo
• Esportes, turismo e lazer
• Economia mundial e nacional
• Economia estadual - SC
• Economia municipal - Ibirama - SC

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Constituição Federal: Dos Princípios Fundamentais
• Constituição Federal: Dos Direitos e Garantias Fundamentais
• Constituição Federal: Da Organização Do Estado
• Constituição Federal: Da Administração Pública
• Constituição Federal: Do Processo Legislativo (Disposição Geral, Emenda à Constituição e Leis)

Etica E Conduta No Servico Publico

• Ética no Serviço Público e Ética Profissional
• Regras de comportamento no ambiente de trabalho
• Regras de hierarquias no serviço público
• Regras de comportamento profissional para o trato diário com o público interno, externo e colegas de trabalho

HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO

• Prevenção de acidentes
• Noções básicas de segurança e higiene do trabalho
• Uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) inerente às atividades desenvolvidas

NOÇÕES DE PRIMEIROS SOCORROS

• Noções de primeiros socorros

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Princípios fundamentais para o bom atendimento
• Relações humanas no trabalho
• Conservação dos instrumentos de trabalho
• Noções de limpeza e higiene: pisos, tapetes, móveis e objetos diversos
• Limpeza de paredes, tetos, portas, rodapés, luminárias, vidraças e persianas
• Limpeza de ralos, caixa de gordura, vasos e pias
• Uso e cuidado com materiais de limpeza e higiene: detergente, desinfetante e defensivo
• Produtos apropriados para limpeza de: pisos, paredes, vasos sanitários, azulejos, etc.
• Limpeza de ruas e coleta de lixo

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Orgânica do Município de Ibirama
• Regimento Interno da Câmara Municipal de Ibirama