Apostila Agente Administrativo — Concurso Pires Ferreira/CE 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e Interpretação de Textos: compreensão, tipologia e gêneros textuais
• Fonética e Fonologia: Formação de palavras; Palavras primitivas e derivadas
• Ortografia Oficial
• Acentuação Gráfica
• Pontuação
• Morfologia: Classes de palavras e suas flexões
• Sintaxe: Frase e oração; Sintaxe de colocação
• Concordância Nominal e Verbal
• Regência Nominal e Verbal
• Variação Linguística
• Produção Textual

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Raciocínio Lógico Matemático
• Teoria dos Conjuntos
• Sistema de Numeração Decimal
• Números Racionais
• Medidas de Tempo
• Operações Fundamentais: adição, subtração, multiplicação e divisão
• Resolução de Problemas
• Regra de Três Simples
• Porcentagem

INFORMÁTICA

• Editores de Texto: Microsoft Word
• Planilhas Eletrônicas: Microsoft Excel

ADMINISTRAÇÃO

• Fundamentos básicos de administração: conceitos, características e finalidade
• Funções administrativas: planejamento, organização, controle e direção
• Técnicas administrativas e organizacionais
• Racionalização do trabalho
• Motivação e Liderança
• Comunicação Organizacional e Interpessoal
• Qualidade de vida no trabalho

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Redação Oficial: ofícios, comunicações internas, cartas, requerimentos
• Protocolo, expedição e distribuição de correspondência
• Técnicas de arquivo e organização de documentos
• Noções de controle de materiais
• Atendimento ao público: Noções básicas, recebimento e transmissão de informações
• Qualidade no atendimento e etiqueta no trabalho

Etica E Conduta No Servico Publico

• Ética profissional
• Relações humanas e interpessoais no trabalho

HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO

• Higiene e segurança do trabalho: conceito, importância e condições do trabalho

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Dos Princípios Fundamentais (Art. 1º ao 4º da CF/88)
• Dos Direitos e Garantias Fundamentais (Art. 5º ao 11 da CF/88)
• Da Organização do Estado (Art. 18 a 31 da CF/88)
• Da Administração Pública (Art. 37 a 41 da CF/88)

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Estado, Governo e Administração Pública: conceitos, elementos, poderes, natureza, fins e princípios
• Direito Administrativo: conceito, fontes e princípios
• Ato Administrativo: conceito, requisitos, atributos, classificação e espécies
• Invalidação do Ato Administrativo: anulação, revogação e convalidação
• Discricionariedade e Vinculação
• Prescrição Administrativa
• Poderes Administrativos: poder vinculado, discricionário, hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia
• Uso e abuso do poder
• Serviços Públicos: conceito e princípios
• Contratos Administrativos: conceito, características e dispensas

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei nº 14.133/2021 - Lei de Licitações e Contratos Administrativos