Apostila Auxiliar de Serviços Gerais — Concurso Santa Juliana/MG 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Fonética e Fonologia: encontros vocálicos e consonantais, dígrafos, tonicidade e divisão silábica
• Ortografia Oficial e Acentuação Gráfica (conforme o Novo Acordo Ortográfico)
• Pontuação: sinais, regras e efeitos de sentido
• Semântica: sinonímia, antonímia, homônimos, parônimos, polissemia e figuras de linguagem
• Morfologia: estrutura e formação de palavras
• Classes de palavras: substantivos, adjetivos, pronomes, verbos, advérbios, preposições e conjunções
• Conjugação verbal: tempos, modos, vozes; verbos regulares, irregulares, defectivos e abundantes
• Sintaxe da oração e do período: termos essenciais, integrantes e acessórios
• Orações coordenadas e subordinadas
• Concordância verbal e nominal
• Regência verbal e nominal
• Uso da crase
• Colocação pronominal: próclise, ênclise e mesóclise
• Coesão e coerência textual: elementos de articulação e progressão temática
• Compreensão e interpretação de textos verbais e não verbais
• Gêneros e tipologias textuais: narração, descrição, dissertação, injunção e exposição

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Administração Pública: conceito, finalidade e organização
• Princípios constitucionais da Administração Pública (art. 37 da Constituição Federal)
• Administração Pública Direta e Indireta
• Agentes públicos: conceito, classificação, direitos, deveres e responsabilidades
• Atos administrativos: conceito, requisitos, atributos, classificação, espécies, anulação e revogação
• Poderes administrativos: vinculado, discricionário, hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia
• Processo administrativo: conceito, princípios, fases e espécies
• Controle da Administração Pública
• Poderes e deveres do administrador público
• Planejamento, organização, direção e controle na Administração Pública
• Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Princípios Fundamentais da República Federativa do Brasil
• Direitos e Garantias Fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos; direitos sociais
• Organização político-administrativa da República Federativa do Brasil
• Competências da União, Estados, Distrito Federal e Municípios
• Administração Pública na Constituição Federal (arts. 37 a 41)
• Poder Legislativo: organização, funções e competências
• Processo Legislativo e espécies normativas

INFORMÁTICA

• Conceitos e noções básicas de informática: hardware, software e periféricos
• Sistema Operacional Windows 10/11: área de trabalho, pastas, arquivos, atalhos e Windows Explorer
• Editor de textos Microsoft Word 2016 ou superior: formatação de fonte e parágrafo, estilos e tabelas
• Manipulação de texto: copiar, recortar, colar, localizar e substituir
• Configurações de página, salvamento e tipos de extensão (.docx, .pdf)
• Planilhas eletrônicas Microsoft Excel 2016 ou superior: formatação de células e fórmulas básicas (soma, média)
• Navegador de internet (Google Chrome): navegação, guias, histórico, favoritos e downloads
• Pesquisa na internet com Google: boas práticas, palavras-chave e filtros
• E-mail (Gmail): envio, recebimento, anexos e regras de segurança
• Noções de segurança da informação: vírus, malware, phishing e senhas seguras
• Armazenamento em nuvem, assinatura eletrônica e certificação digital
• Ferramentas de videoconferência e colaboração
• Atalhos do teclado no Windows e Word
• Práticas de digitação e agilidade

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES

• Temas da atualidade no Brasil e no mundo: política, economia, sociedade e saúde pública
• Acontecimentos contemporâneos relevantes (2024 aos dias atuais)
• Crises humanitárias, conflitos internacionais e debates sobre democracia
• Pandemias e temas de saúde pública: COVID-19, gripe aviária e dengue
• Meio ambiente e sustentabilidade: mudanças climáticas, desastres naturais e energias renováveis
• Cultura digital: inteligência artificial, segurança da informação e combate a fake news
• Cultura geral brasileira e mundial: patrimônio histórico, esportes e manifestações culturais

HISTÓRIA E GEOGRAFIA DE SANTA JULIANA - MG

• Processo de ocupação e formação do povoado - Santa Juliana - MG
• Origem do nome do município e evolução histórica - Santa Juliana - MG
• Emancipação político-administrativa e personagens históricos - Santa Juliana - MG
• Localização geográfica no Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba - Santa Juliana - MG
• Limites territoriais e municípios vizinhos - Santa Juliana - MG
• Características do relevo, clima, hidrografia, solo e vegetação - Santa Juliana - MG
• Aspectos demográficos: população, densidade e distribuição urbana/rural - Santa Juliana - MG
• Indicadores socioeconômicos: agricultura, pecuária, agroindústria e comércio - Santa Juliana - MG
• Infraestrutura e serviços públicos municipais (saúde, educação, saneamento) - Santa Juliana - MG
• Patrimônio histórico, cultural e turístico: tradições e festas populares - Santa Juliana - MG
• Recursos naturais e desenvolvimento rural sustentável - Santa Juliana - MG
• Atualidades e projetos de desenvolvimento local - Santa Juliana - MG

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Manual de Redação da Presidência da República: princípios, clareza, concisão e impessoalidade
• Comunicações oficiais: ofício, memorando, requerimento, indicação e moção
• Pronomes de tratamento e fechos das comunicações oficiais
• Técnica Legislativa: estrutura, redação, alteração e consolidação das leis
• Noções de gestão documental e arquivo: conceitos, finalidades e organização
• Métodos e técnicas de arquivamento, classificação e conservação de documentos
• Protocolo e tramitação documental física e digital
• Transparência e acesso à informação na gestão documental

Etica E Conduta No Servico Publico

• Ética, cidadania e responsabilidade no exercício da função pública
• Atendimento ao cidadão e qualidade na prestação dos serviços públicos
• Relações interpessoais no ambiente de trabalho
• Comunicação institucional e comportamento profissional no serviço público

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Organização e Limpeza do Ambiente de Trabalho: técnicas para ambientes internos e externos
• Uso de materiais e produtos de limpeza adequados
• Conservação de utensílios, equipamentos e produtos de uso comum
• Higiene e limpeza de instalações: banheiros, cozinhas e áreas de uso coletivo
• Controle de estoque de materiais de limpeza: armazenamento e reposição
• Procedimentos de Segurança e Saúde no Trabalho: manuseio de produtos químicos
• Uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e prevenção de acidentes
• Noções de Saúde Pública e Saneamento: prevenção de doenças e higiene ambiental
• Atendimento ao Público: recepção e orientação a visitantes, funcionários e demais públicos
• Postura Profissional: respeito às normas e procedimentos de trabalho
• Ética e Relacionamento Interpessoal no Trabalho: relacionamento com colegas e supervisores
• Atribuições específicas do cargo de Auxiliar de Serviços Gerais

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Orgânica do Município de Santa Juliana/MG
• Regimento Interno da Câmara Municipal de Santa Juliana/MG
• Estatuto dos Servidores Públicos Municipais de Santa Juliana/MG
• Lei Federal nº 8.429/1992 - Lei de Improbidade Administrativa
• Lei Federal nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)
• Lei Complementar Federal nº 95/1998 - Técnica Legislativa
• Norma Regulamentadora NR-01 - Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais
• Norma Regulamentadora NR-06 - Equipamentos de Proteção Individual (EPI)
• Norma Regulamentadora NR-15 - Atividades e Operações Insalubres
• Norma Regulamentadora NR-24 - Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho