Apostila Analista de Sistemas (Dev) — Concurso CASAN/SC 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados
• Tipologia e gêneros textuais
• Significação de palavras e expressões: sinonímia, antonímia, homonímia e paronímia
• Figuras de linguagem
• Ortografia oficial
• Acentuação gráfica
• Formação de palavras: derivação e composição
• Morfologia: classes de palavras variáveis e invariáveis e seus empregos no texto
• Emprego dos pronomes demonstrativos
• Emprego de tempos e modos verbais
• Locuções verbais (perífrases verbais)
• Sintaxe da oração: período simples, termos fundamentais, integrantes e acessórios
• Tipos de predicado
• Sintaxe do período: coordenação e subordinação
• Funções das palavras 'que' e 'se'
• Relações semânticas entre orações, períodos ou parágrafos (oposição, conclusão, concessão, causalidade, adição, alternância)
• Concordância verbal e nominal
• Regência verbal e nominal
• Uso da crase
• Emprego dos sinais de pontuação e suas funções no texto
• Sintaxe de colocação pronominal
• Elementos de coesão e coerência textual
• Função textual dos vocábulos
• Variação linguística

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Teoria dos Conjuntos: pertinência, inclusão, união, intersecção, diferença e complemento
• Conjuntos numéricos e operações fundamentais
• Resolução de problemas envolvendo frações
• Razão e Proporção
• Regra de três simples e composta
• Porcentagens
• Juros simples e compostos
• Sequências lógicas: números, figuras e palavras
• Progressão aritmética (PA) e Progressão geométrica (PG)
• Equações e Funções de 1º grau
• Equações e Funções de 2º grau
• Equações e Funções exponenciais
• Equações e Funções logarítmicas
• Equações e Funções trigonométricas
• Trigonometria no triângulo retângulo
• Matrizes, Determinantes e Sistemas de equações lineares
• Análise combinatória: permutação, arranjo e combinação
• Probabilidade
• Geometria plana: áreas e perímetros
• Geometria espacial: volumes e superfícies
• Noções de estatística: média, moda, mediana, leitura e interpretação de gráficos e tabelas
• Lógica de Proposições: conectivos, negação e tabelas-verdade
• Equivalência e Implicação lógica
• Argumentos válidos e Quantificadores

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES

• História do Brasil: principais períodos e fatos marcantes
• Geografia do Brasil: aspectos físicos, econômicos e sociais
• História de Santa Catarina: colonização, ciclos econômicos e formação política - Santa Catarina - SC
• Geografia de Santa Catarina: relevo, clima, hidrografia e divisões regionais - Santa Catarina - SC
• Atualidades de Santa Catarina: urbanização, política, economia, segurança, sociedade, educação, saúde e cultura - Santa Catarina - SC
• Atualidades nacionais e internacionais: política, economia, relações internacionais e globalização
• Meio ambiente e sustentabilidade: aquecimento global, ecologia e desenvolvimento sustentável
• Tecnologia e inovações tecnológicas na sociedade contemporânea
• Ética e cidadania
• Aspectos relevantes das relações entre Estados e Povos

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Fundamentos de sistemas operacionais: processos, memória e sistemas de arquivos
• Arquitetura de computadores e virtualização
• Noções de computação em nuvem: IaaS, PaaS e SaaS
• Estruturas de dados: listas, filas, pilhas, tabelas hash e árvores
• Algoritmos: busca, ordenação e noções de complexidade
• Governança e gestão de TIC: Frameworks COBIT e ITIL 4 (visão geral)
• Gestão de projetos: Guia PMBOK (versão vigente)
• Métodos ágeis: Scrum, Kanban e XP
• Segurança da informação: confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e não repúdio
• Princípios de segurança: mínimo privilégio e defesa em profundidade
• Segurança em aplicações: OWASP Top 10
• Criptografia simétrica e assimétrica, funções de hash, assinatura e certificação digital
• Autenticação e controle de acesso
• Ciclo de vida do software: modelos cascata, iterativo, incremental e ágil
• DevOps: integração e entrega contínuas (CI/CD)
• Engenharia de requisitos: elicitação, análise, especificação e validação
• Requisitos funcionais e não funcionais; histórias de usuário
• Engenharia de usabilidade
• Análise e projeto orientados a objetos: UML (casos de uso, classes, sequência, estados, atividades, componentes e implantação)
• Princípios SOLID e GRASP
• Padrões de projeto (design patterns), antipadrões e padrão MVC
• Qualidade e testes: unitário, integração, sistema e aceitação
• TDD (Test Driven Development) e BDD (Behavior Driven Development)
• Automação de testes e técnicas de revisão (inspeção, walkthrough, pair programming)
• Gerência de configuração: controle de versão e controle de mudanças
• Métricas e estimativas: análise de pontos de função (APF/IFPUG)
• Lógica de programação e programação estruturada, orientada a objetos e por eventos
• Expressões regulares; XML e JSON
• Programação orientada a objetos: encapsulamento, herança, polimorfismo, interfaces e tratamento de exceções
• Desenvolvimento em Delphi (Object Pascal): estrutura, OO, aplicações desktop e cliente-servidor
• Componentes Delphi: visuais, não visuais, conexão e datasets; tratamento de eventos
• Linguagens e plataformas: Java (EE, Spring), C#/.NET, PHP, Python, JavaScript/TypeScript
• Desenvolvimento Back-end: APIs REST, GraphQL, SOA e Web Services (SOAP, WSDL, UDDI, XSLT)
• Arquitetura de microsserviços, mensageria, filas e webhooks (RabbitMQ)
• Documentação de API: Swagger/OpenAPI
• Desenvolvimento Front-end: HTML5, CSS3, JavaScript e frameworks (React, Angular ou Vue.js)
• Padrões SPA e PWA; Responsividade e Acessibilidade (eMAG, WCAG)
• Controle de versão: Git e SVN; fluxos de trabalho e revisão de código
• Modelagem de processos: BPMN e plataformas de baixo código/BPM
• Gestão eletrônica de documentos (GED)
• Banco de dados: modelo entidade-relacionamento e relacional
• Linguagem SQL: DDL, DML e DCL; consultas, junções, índices e otimização
• Programação em banco de dados: PL/SQL (procedures, functions, triggers, views)
• Fundamentos de SGBD: ACID, deadlock, integridade e concorrência
• SGBDs de mercado: Oracle, PostgreSQL, SQL Server
• Noções de NoSQL e cache (Redis)
• Persistência de dados: mapeamento objeto-relacional (ORM) e transações
• Arquitetura de software: cliente-servidor, três camadas e interoperabilidade
• Infraestrutura: servidores web e de aplicação (Apache, Nginx, Tomcat, WildFly/JBoss)
• Conteinerização e orquestração: Docker e Kubernetes
• Segurança no desenvolvimento (DevSecOps): codificação segura e gestão de segredos
• Protocolos de autorização: OAuth 2.0, OpenID Connect e JWT
• Proteção de dados por design (privacy by design)

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei nº 9.984/2000 - Criação da Agência Nacional de Águas (ANA)
• Lei Federal nº 12.288/2010 - Estatuto da Igualdade Racial
• Constituição do Estado de Santa Catarina: Disposições sobre Meio Ambiente e Saneamento
• Resolução CASAN nº 002/2022 - Regimento Interno da Companhia Catarinense de Águas e Saneamento
• Decreto Federal nº 7.217/2010 - Regulamentação da Lei de Saneamento Básico
• Decreto Estadual nº 2.760/2009 - Estatuto Social da CASAN
• Decreto Estadual nº 3.253/2010 - Regulamentação de serviços de saneamento
• Código de Ética e Conduta da CASAN
• Política de Divulgação de Informações da CASAN
• Política de Transações com Partes Relacionadas da CASAN
• Política de Gestão de Riscos da CASAN
• Lei nº 13.709/2018 (LGPD) - Lei Geral de Proteção de Dados: visão geral