Apostila Engenheiro - Engenharia de Telecomunicações — Concurso Celesc/SC 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Compreensão e interpretação de textos de diferentes gêneros
• Tipologia textual e gêneros textuais
• Níveis de linguagem e variação linguística
• Semântica: Sentido próprio (denotação) e figurado (conotação)
• Figuras de linguagem
• Fonética: Sílabas, tonicidade e encontros vocálicos (ditongos, tritongos e dígrafos)
• Encontros consonantais
• Ortografia Oficial e emprego do hífen
• Acentuação gráfica
• Homônimos e parônimos
• Morfologia: Classes de palavras e suas flexões
• Formação de palavras: derivação e composição
• Vocábulos simples e compostos
• Emprego de pronomes
• Sintaxe: Termos da oração e análise sintática de períodos simples e compostos
• Funções sintáticas dos substantivos, dos adjetivos e dos pronomes
• Classificação de orações e reestruturação de frases
• Concordância nominal e verbal
• Regência nominal e verbal
• Emprego do sinal indicativo de crase
• Pontuação
• Redação Oficial: Aspectos Gerais e Comunicações Oficiais (conforme Manual da Presidência da República)

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Operações com números reais: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação
• Razões e proporções
• Grandezas direta e inversamente proporcionais
• Regra de três simples e composta
• Porcentagem e variação percentual
• Equações e inequações do 1º e do 2º grau
• Sistemas de equações lineares
• Funções afim e quadrática: interpretação, representação gráfica e resolução de problemas
• Matemática financeira: juros simples e compostos
• Matemática financeira: descontos, acréscimos e atualização de valores
• Teoria dos Conjuntos e operações entre conjuntos
• Lógica proposicional: proposições, conectivos lógicos e tabelas-verdade
• Equivalência lógica e negação de proposições
• Argumentos válidos e raciocínio dedutivo
• Sequências lógicas e identificação de padrões
• Resolução de problemas envolvendo raciocínio lógico, quantitativo e analítico
• Leitura, interpretação e análise de tabelas, gráficos e informações numéricas
• Estatística descritiva: média, mediana, moda e amplitude
• Estatística descritiva: variância e desvio padrão
• Noções de análise combinatória e probabilidade

INFORMÁTICA

• Conceitos de hardware, software e dispositivos periféricos
• Sistema operacional Windows: área de trabalho, menu iniciar e barra de tarefas
• Explorador de Arquivos: organização, cópia, movimentação e exclusão de arquivos e pastas
• Windows: ferramentas de manutenção do sistema e configurações básicas
• Internet: navegadores, motores de busca e serviços web
• Segurança da informação: vírus, malware, phishing e spam
• Segurança da informação: firewall, autenticação, senhas e cópias de segurança (backup)
• Proteção de dados, privacidade e uso seguro de redes e dispositivos
• Microsoft Word: criação, edição, formatação e estilos
• Microsoft Word: tabelas, imagens, referências, índices e sumários
• Microsoft Word: revisão ortográfica, controle de alterações e exportação em PDF
• Microsoft Excel: fórmulas, funções básicas e intermediárias e referências de células
• Microsoft Excel: classificação, filtros, validação de dados e tabelas dinâmicas
• Microsoft Excel: criação e formatação de gráficos e gráficos dinâmicos
• Microsoft PowerPoint: criação, edição e apresentação de slides
• Correio eletrônico: gerenciamento de mensagens, anexos, filtros e agenda
• Comunicação digital: reuniões virtuais e boas práticas institucionais
• Documentos digitais: digitalização, escaneamento e formatos de arquivos
• Inteligência Artificial: conceitos básicos e IA generativa
• IA: elaboração de comandos (prompts) e aplicações em atividades administrativas
• IA: limitações, vieses, erros (alucinações) e responsabilidade pelo uso
• IA: ética, privacidade, proteção de dados e direitos autorais no ambiente profissional

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Fundamentos de telecomunicações: sinais analógicos e digitais
• Modulação, multiplexação, duplexação e sincronismo
• Qualidade de serviço (QoS/QoE), disponibilidade e desempenho de redes
• Redes de dados e protocolos IP: Ethernet, TCP/IP, IPv4 e IPv6
• Roteamento, switching, VLAN, QoS e multicast
• Gerenciamento e monitoramento de redes: LAN, WAN, MAN, WLAN e industriais
• Redes IP/MPLS e MPLS-TP: arquitetura, VPNs e engenharia de tráfego
• Comunicações ópticas: fibras, cabos, conectores, emendas e testes
• Redes ópticas metropolitanas e de backbone: WDM, CWDM, DWDM, OTN e ROADM
• Radiocomunicação e micro-ondas: propagação de radiofrequência e planejamento de frequências
• Sistemas de missão crítica, telemetria, despacho e interferências
• Redes móveis e privativas: tecnologias LTE, 4G e 5G
• Comunicação via satélite: conceitos, aplicações e contingência
• Telefonia e comunicação corporativa: VoIP, SIP, gateways e SBCs
• Contact center, comunicação omnichannel e disponibilidade de serviços
• IoT e Redes Inteligentes (Smart Grids): Wi-Fi, Wi-SUN e redes mesh
• Sensores, telemetria, automação e medição inteligente
• Sistemas OPLAT e PLC: conceitos, aplicações e integração com sistemas elétricos
• Cibersegurança: criptografia, autenticação, firewalls e segmentação
• Proteção de ambientes OT (Operacional) e IT (Informação) e gestão de vulnerabilidades
• SDN, NFV e virtualização de redes: redes definidas por software e orquestração
• Computação em nuvem (Cloud) e Edge Computing
• Infraestrutura: cabeamento estruturado, racks e sistemas de alimentação CA/CC
• Sistemas de energia: baterias, retificadores, UPS e geradores
• Aterramento, proteção contra surtos e climatização
• Gestão de manutenção: corretiva, preventiva, preditiva e planejada
• Confiabilidade, disponibilidade e gestão de falhas
• Gestão de projetos de telecomunicações: especificação, implantação e fiscalização
• Testes, comissionamento, documentação e gestão de fornecedores
• Aplicações de telecomunicações em sistemas elétricos de potência: supervisão e controle
• Compartilhamento de infraestrutura e requisitos regulatórios dos setores de telecomunicações e energia

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Estrutura institucional do setor elétrico brasileiro: componentes, agentes e respectivas atribuições
• Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021 (Arts. 3º a 14)
• Lei nº 8.987/1995 (Regime de concessão e permissão de serviços públicos)
• Lei nº 9.074/1995 (Normas para outorga e prorrogação de concessões e permissões)
• Lei nº 12.783/2013 (Concessões de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica)
• Decreto nº 8.461/2015 (Regulamentação da Lei nº 12.783/2013)
• Decreto nº 12.068/2024 (Diretrizes para a prorrogação das concessões de distribuição)
• Lei nº 10.848/2004 (Comercialização de energia elétrica)
• Lei nº 14.120/2021 (Modernização do setor elétrico)
• Portaria Normativa nº 50/GM/MME/2022 (Abertura do mercado de energia elétrica)
• PRORET - Módulo 7, Submódulo 7.1 (Procedimentos de Regulação Tarifária)