Apostila Agente Administrativo — Concurso CISOP/PR 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e Interpretação de Textos: compreensão global, ponto de vista do autor, ideias centrais e inferências
• Comunicação, linguagem e variações linguísticas
• Gêneros e Tipologias textuais
• Elementos de coesão e coerência textual
• Ortografia Oficial: acentuação gráfica, letra e fonema, sílaba, encontros vocálicos e consonantais, dígrafos
• Morfologia: Emprego e flexão das classes de palavras
• Semântica: sinônimos e antônimos, significação das palavras, sentido conotativo e denotativo
• Sintaxe: Funções sintáticas da oração e do período
• Concordância Nominal e Verbal
• Pontuação
• Uso dos porquês
• Literatura Brasileira: prosa e poesia, autores e obras
• Figuras de linguagem

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Aritmética: As quatro operações fundamentais, comparações, arredondamentos, aproximações e estimativas
• Cálculo algébrico: equações de 1º e 2° graus, sistemas de equações de 1° grau
• Operações com monômios, polinômios e produtos notáveis
• Conjuntos numéricos: números naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais
• Múltiplos e divisores de um número natural: MMC e MDC
• Intervalos numéricos
• Potenciação, radiciação e fatoração
• Teoria dos Conjuntos: união, interseção, diferença e complementar
• Funções: constantes, afim, crescentes e decrescentes; Gráficos de funções
• Unidades de medida: comprimento, capacidade, massa, tempo e volume
• Conversão de moedas e medidas
• Geometria Plana: Ângulos (opostos pelo vértice, paralelos, transversais, complementares, suplementares, bissetriz)
• Perpendicularidade, concorrência e paralelismo entre retas
• Teoremas de Tales
• Comprimento da circunferência e cálculo de área (triângulos, retângulos e círculos); medidas de superfícies
• Geometria Espacial: Sólidos geométricos e cálculo de volume (prismas reto-retangulares e cilindro)
• Geometria Analítica: Plano cartesiano, coordenadas, simetria e orientação no plano, no espaço e no tempo
• Orientação espacial: noções de direção (norte, sul, leste, oeste, esquerda, direita, para cima e para baixo)
• Estatística: média, moda e mediana; Interpretação de dados, tabelas e gráficos
• Raciocínio Lógico: Sequência de números, figuras e letras; Sequências lógicas
• Probabilidade: certeza e impossibilidade, fenômenos aleatórios, espaço amostral e evento
• Eventos dependentes e independentes; Probabilidades da união e interseção
• Grandezas direta e inversamente proporcionais: Razão e proporção
• Regra de três simples e composta
• Matemática financeira: Sistema monetário brasileiro, porcentagem, juros simples e resolução de problemas

INFORMÁTICA

• Conceitos de informática: Hardware de entrada e saída e Software
• Ambientes Operacionais: Windows 10, Windows 11 e Linux Ubuntu
• Gerenciamento de Arquivos e Atalhos de Teclado
• Processador de texto: Microsoft Word 2016
• Planilhas eletrônicas: Microsoft Excel 2016
• Navegadores de Internet e busca/pesquisa na Web
• E-mails: Outlook, Gmail e Webmail (Zimbra)
• Computação em Nuvem: Armazenamento e compartilhamento de arquivos (Google Drive)
• Segurança de Dados
• Inteligência Artificial: Ferramentas generativas de texto (ChatGPT, Copilot, Gemini)

ADMINISTRAÇÃO

• Teoria Geral da Administração: natureza, desenvolvimento, cultura e estrutura das organizações
• Funções da Administração: planejamento, organização, direção e controle
• Processo de comunicação organizacional
• Administração de Pessoas: recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento
• Gestão de Pessoas: motivação, liderança, delegação, cargos e salários
• Gestão da Qualidade
• Planejamento Organizacional: níveis estratégico, tático e operacional
• O ambiente e as organizações

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA

• Decisões de investimento e financiamento
• Orçamento Público: conceitos e elaboração
• Análise de projetos

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Noções de administração pública e princípios fundamentais
• Poderes e deveres do administrador público
• Improbidade administrativa: aspectos doutrinários e sanções
• Servidores públicos: regime jurídico e normas gerais
• Responsabilidade civil da administração pública
• Controle da administração pública: tipos e formas de controle
• Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos, classificação e espécies
• Extinção dos atos administrativos: invalidação, anulação, revogação e efeitos

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Processo legislativo

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Constituição Federal: Título I – Dos Princípios Fundamentais (Art. 1º ao 4º)
• Constituição Federal: Título II – Dos Direitos e Garantias Fundamentais (Art. 5º ao 17)
• Constituição Federal: Título III – Da Organização do Estado (Art. 18, 19, 29, 30 e 37 ao 41)
• Constituição Federal: Título IV - Da Organização dos poderes (Art. 44 ao 75)
• Lei nº 8.429/1992 (Lei de Improbidade Administrativa)
• Lei nº 14.230/2021 (Alterações na Lei de Improbidade Administrativa)
• Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação - LAI)
• Lei nº 10.048/2000 (Prioridade de atendimento às pessoas)
• Lei nº 8.069/1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente - ECA: Disposições Preliminares e Direitos Fundamentais)
• Lei nº 4.657/1942 (Lei de Introdução às normas do Direito Brasileiro - LINDB: Art. 20 ao 30)
• Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD: Capítulo IV)
• Lei nº 11.107/2005 (Normas gerais de contratação de consórcios públicos)
• Decreto nº 6.017/2007 (Regulamentação da Lei de Consórcios Públicos)