Apostila Analista de TI - Software — Concurso CRECI-SP/SP 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários)
• Semântica: Sinônimos e antônimos
• Sentido próprio e figurado das palavras
• Figuras de Linguagem
• Ortografia Oficial
• Pontuação
• Morfologia: Classes de palavras (substantivo, artigo, adjetivo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição, conjunção e interjeição)
• Morfologia: Uso e sentido das classes de palavras nas relações que estabelecem
• Sintaxe: Concordância verbal e nominal
• Análise sintática: Termos da oração e do período
• Colocação pronominal
• Regência verbal e nominal
• Crase
• Coesão Textual
• Redação oficial: Atributos da redação oficial
• Redação oficial: Pronomes de tratamento
• Redação oficial: Tipos de documentos

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Operações com números reais
• Mínimo múltiplo comum (MMC) e Máximo divisor comum (MDC)
• Razão e proporção
• Porcentagem
• Regra de três simples e composta
• Média aritmética simples e ponderada
• Juros simples
• Sistema de equações do 1º grau
• Relação entre grandezas: interpretação de tabelas e gráficos
• Sistemas de medidas usuais
• Noções de geometria: forma, perímetro, área, volume e ângulo
• Teorema de Pitágoras
• Resolução de situações-problema
• Estrutura lógica das relações arbitrárias entre pessoas, lugares, coisas e eventos fictícios
• Lógica de argumentação: dedução de novas informações e avaliação de condições
• Identificação de regularidades de uma sequência (numérica ou figural)
• Estruturas lógicas e diagramas lógicos

INGLÊS

• Compreensão de textos técnicos: leitura e interpretação de manuais e documentação de softwares
• Especificações de sistemas, guias de instalação e artigos técnicos de TI
• Vocabulário técnico em TI: hardware, redes, banco de dados e programação
• Vocabulário técnico em TI: segurança da informação, virtualização e cloud computing
• Documentação e comunicação técnica: relatórios e procedimentos de manutenção
• Instruções e comandos: interpretação de comandos de sistemas operacionais (Windows e Linux)
• Scripts e instruções de programação
• Redação técnica: escrita de e-mails, relatórios e documentação técnica em inglês
• Leitura de protocolos e normas: RFCs, padrões de redes e políticas de segurança
• Normas técnicas internacionais (ISO, NIST)
• Pesquisa técnica em inglês: manuais online, integração de sistemas e tendências tecnológicas
• Glossário de Hardware: CPU, RAM, storage, peripherals
• Glossário de Software: applications, operating systems, drivers
• Glossário de Networking: LAN, WAN, IP address, subnet, routing, firewall
• Glossário de Databases: tables, queries, procedures, triggers
• Glossário de Cybersecurity: authentication, encryption, VPN, malware
• Glossário de Programming: variables, functions, loops, objects, API
• Prática aplicada: interpretação de mensagens de erro e logs de sistemas
• Prática aplicada: ferramentas de monitoramento e análise de performance

Conhecimentos Específicos

DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

• Engenharia de software: conceitos e metodologias (cascata, ágil)
• Engenharia de software: levantamento de requisitos, análise e modelagem de sistemas
• Linguagens de programação: programação orientada a objetos (POO)
• Desenvolvimento em C#, Java, PHP ou similares
• Estruturas de dados: listas, pilhas, filas, árvores e grafos
• Algoritmos de busca e ordenação
• Desenvolvimento de sistemas: aplicações web e desktop
• Integração entre sistemas via APIs (REST/SOAP)
• Banco de dados aplicado: modelagem e consultas SQL
• Integração de banco de dados com sistemas
• Testes de software: unitários, integração e validação
• Manutenção de software: corretiva e evolutiva
• Documentação técnica: boas práticas e padrões
• Controle de versões e uso de repositórios (Git/SVN)