Apostila Assistente em Administração — Concurso IFPA/PA 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados
• Tipologia e gêneros textuais
• Elementos de comunicação e funções da linguagem
• Variação linguística
• Significação de palavras e expressões: sinonímia, antonímia, homonímia e paronímia
• Figuras de linguagem
• Ortografia oficial
• Acentuação gráfica
• Formação de palavras
• Morfologia: classes de palavras variáveis e invariáveis e seus empregos no texto
• Locuções verbais (perífrases verbais)
• Funções das palavras 'que' e 'se'
• Sintaxe: relações sintático-semânticas no período simples e composto (coordenação e subordinação)
• Concordância verbal e nominal
• Regência verbal e nominal
• Uso do sinal indicativo de crase
• Colocação pronominal
• Emprego dos sinais de pontuação e sua função no texto
• Elementos de coesão e coerência textual
• Função textual dos vocábulos

INFORMÁTICA

• Ambientes operacionais: utilização básica do sistema operacional Windows 11 (em português)
• Utilização de ferramentas de texto, planilha e apresentação: Microsoft Office 365 (Word, Excel e PowerPoint)
• Utilização de ferramentas de produtividade e colaboração: Google Workspace (Documentos, Planilhas, Apresentações, Drive e Meet)
• Conhecimento e utilização de ferramentas de comunicação e colaboração corporativa: webmail, mensagens instantâneas e videoconferência (Zoom)
• Gestão e compartilhamento de arquivos em nuvem (Google Drive, OneDrive)
• Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet, busca e pesquisa na Web
• Navegadores de internet: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome
• Noções fundamentais de segurança da informação: antimalware, phishing, ransomware, autenticação segura e proteção de dados
• Fundamentos de inteligência artificial: conceitos de aprendizado de máquina (machine learning) e aprendizado profundo (deep learning)
• Noções sobre ciência de dados e governança de dados
• Importância da informação e gestão do conhecimento
• Sistemas estruturadores e estruturantes da Administração Pública Federal: SIPAC, SISG/Compras.gov.br, SIMEC, SCDP, SIPEC/SOUGOV/Portal do Servidor, SIORG, SISP, SIAFI, SIADS, CADIN, Transferegov e Fala.BR

ADMINISTRAÇÃO

• Fundamentos e conceitos da Administração Pública
• Princípios da Administração Pública
• Estrutura organizacional básica da Administração Pública
• Funções da administração: Planejamento (estratégico, tático e operacional), organização, direção e controle
• Princípios básicos de organização: divisão do trabalho, especialização, hierarquia e amplitude administrativa
• Diagnóstico interno e externo (análise SWOT)
• Planejamento estratégico na gestão pública
• Governança na gestão pública e accountability
• Governança Pública, Governo Aberto e Governo Digital
• Gestão de Riscos no setor público
• Gestão de Resultados e Enfoque da Qualidade
• Noções de gerenciamento de processos e de projetos
• Pesquisa e Extensão Universitária: conceitos fundamentais e gestão de projetos
• Gestão e qualidade nos serviços educacionais universitários
• Serviço de atendimento ao cidadão
• Comunicação interna e externa
• Relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e gestão de conflitos
• Comportamento organizacional: as pessoas, os grupos e a dinâmica organizacional
• Liderança e poder
• Administração de pessoas: conceitos, processos e relações humanas no trabalho
• Gestão de Pessoas: recrutamento e seleção, cargos e salários, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e motivação
• Administração de recursos materiais, patrimoniais e logística: compras, estoques e componentes da logística

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Conceitos fundamentais do Direito Administrativo aplicados à rotina administrativa pública
• Ato administrativo: conceito, requisitos, atributos, classificação e espécies
• Agentes públicos: espécies e classificação, cargo, emprego e função públicos
• Poderes administrativos: poder hierárquico, poder disciplinar, poder regulamentar, poder de polícia, uso e abuso do poder
• Noções gerais sobre direitos e deveres dos servidores públicos
• Serviços públicos: conceitos e princípios aplicados à educação

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Conceitos fundamentais do Direito Constitucional aplicados à rotina administrativa pública

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA

• Noções gerais sobre receita pública e despesa pública
• Patrimônio Público: conceitos e gestão
• Conceitos básicos de execução orçamentária: empenho, liquidação e pagamento
• Demonstrações Contábeis: demonstração do resultado, fluxo de caixa e balanço patrimonial
• Planejamento, licitação e gestão de contratos públicos

DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA

• Teoria geral dos Direitos Humanos: conceito, terminologia e estrutura normativa
• Fundamento, classificação e especificidades dos Direitos Humanos

ETICA E CONDUTA NO SERVICO PUBLICO

• Ética geral e profissional: conceitos e fundamentos
• Ética nas relações de trabalho
• Responsabilidade social das empresas
• Assédio no ambiente de trabalho

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Redação de correspondências oficiais
• Aspectos gerais da redação oficial
• Redação dos atos normativos e comunicações
• Aplicação de princípios da ortografia e gramática à redação oficial
• Tipos de correspondências administrativas
• Estruturas e formas de tratamento na comunicação oficial

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

• Conceito de administração
• Habilidades, competências e papéis do administrador
• Processos administrativos

Conhecimentos Específicos

ARQUIVOLOGIA

• Arquivologia: gestão, classificação e avaliação de documentos
• Organização, planejamento, sistemas e métodos de arquivamento
• Arquivística e informática
• Gestão documental e protocolo
• Processos administrativos internos

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Constituição da República Federativa do Brasil 1988: Título III, Capítulo VII (Da Administração Pública)
• Constituição da República Federativa do Brasil 1988: Título VIII, Capítulo III (Da Educação, da Cultura e do Desporto)
• Constituição da República Federativa do Brasil 1988: Título VIII, Capítulo IV (Da Ciência, Tecnologia e Inovação)
• Lei Federal nº 8.112/1990 (Regime Jurídico Único)
• Lei Federal nº 8.429/1992 (Improbidade Administrativa)
• Lei Federal nº 9.394/1996 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional - LDB)
• Lei Federal nº 9.784/1999 (Processo Administrativo Federal)
• Lei Federal nº 11.091/2005 (Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação - PCCTAE)
• Lei Federal nº 11.892/2008 (Institui a Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica)
• Lei Federal nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação - LAI)
• Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD)
• Lei Federal nº 14.133/2021 (Lei de Licitações e Contratos Administrativos)
• Decreto Federal nº 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal)
• Decreto Federal nº 6.029/2007 (Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal)
• Decreto Federal nº 9.991/2019 (Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas - PNDP)
• Decreto Federal nº 10.024/2019 (Regulamenta a licitação na modalidade pregão, na forma eletrônica)
• Decreto Federal nº 11.072/2022 (Programa de Gestão e Desempenho - PGD)
• Resolução CONSUP/IFPA nº 1.149/2024 (Estatuto do IFPA)
• Resolução CONSUP/IFPA nº 1.187/2024 (Regimento do IFPA)