Apostila Técnico de Informática — Concurso Acaraú/CE 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e interpretação textual
• Estruturação do texto e dos parágrafos
• Articulação do texto: pronomes e expressões referenciais, nexos e operadores sequenciais
• Significação contextual de palavras e expressões
• Equivalência e transformação de estruturas
• Linguagem verbal e não verbal: ícone, índice e símbolo
• Modalizadores discursivos
• Sintaxe e construção frasal: processos de coordenação e subordinação
• Emprego de tempos e modos verbais
• Pontuação
• Concordância nominal e verbal
• Regência nominal e verbal
• Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação
• Sintaxe do período simples e composto
• Morfologia: estrutura e formação de palavras
• Funções das classes de palavras
• Flexão nominal e verbal
• Norma-padrão da língua portuguesa
• Ortografia oficial
• Acentuação gráfica

INFORMÁTICA

• Fundamentos de informática: Hardware e software; software livre e software proprietário
• Componentes do computador e dispositivos de entrada, saída e armazenamento
• Sistemas operacionais e programas aplicativos: conceitos e funções
• Tipos e extensões de arquivos e Unidades de medida da informação
• Windows 11 e Linux Ubuntu: Área de trabalho, janelas, menus e barra de tarefas
• Gerenciamento de arquivos e pastas: criação, cópia, movimentação, renomeação, exclusão e pesquisa
• Área de transferência, atalhos de teclado, lixeira e recuperação de arquivos
• Contas de usuário, configurações básicas e instalação/remoção de aplicativos
• Impressão e recursos de acessibilidade no sistema operacional
• Microsoft Word e LibreOffice Writer: Criação, edição e formatação de fontes e parágrafos
• Configuração de página: cabeçalhos, rodapés, bordas e tabelas
• Inserção de imagens, formas, símbolos, estilos e temas em documentos
• Localização/substituição de conteúdo e verificação ortográfica
• Impressão, exportação (PDF) e compartilhamento de documentos
• Microsoft Excel e LibreOffice Calc: Pastas de trabalho, planilhas, células e tipos de dados
• Fórmulas, operadores e referências relativas/absolutas
• Funções básicas: soma, média, mínimo, máximo, contagem e condicional simples
• Classificação, filtragem, formatação condicional e gráficos básicos
• Microsoft PowerPoint e LibreOffice Impress: Criação, layouts e temas de slides
• Inserção de textos, imagens, tabelas, gráficos, transições e animações
• Modos de exibição, modo apresentador e exportação de apresentações
• Internet e navegadores (Chrome, Edge, Firefox): conceitos de intranet e WWW
• Guias, favoritos, histórico, downloads, cache, cookies e navegação privativa
• Mecanismos de busca, avaliação de fontes e conexões seguras (HTTPS)
• Correio eletrônico: funcionamento, estrutura de mensagens e campos (Para, CC, CCO)
• Gestão de e-mail: anexos, contatos, organização em pastas, spam e segurança
• Computação em nuvem (OneDrive, Google Drive): armazenamento, sincronização e compartilhamento
• Colaboração on-line: permissões básicas, edição coletiva e ferramentas de videoconferência (Teams, Meet, Zoom)
• Segurança da Informação: Princípios de confidencialidade, integridade e disponibilidade
• Autenticação, autorização, auditoria e autenticação em múltiplos fatores (MFA)
• Senhas seguras, bloqueio de tela e cópias de segurança (backup)
• Malwares: vírus, worms, trojans, spyware e ransomware
• Phishing (spear phishing, vishing, smishing) e engenharia social
• Proteção de dados (LGPD): Dado pessoal e dado pessoal sensível
• Cuidados com coleta, armazenamento, compartilhamento e descarte seguro de documentos

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Raciocínio lógico numérico: Resolução de problemas envolvendo números reais
• Lógica de Proposições: Conectivos, Negação e Tabela verdade
• Equivalência e implicação lógica
• Diagramas Lógicos
• Calendários e Sistemas de Numeração
• Razões especiais, Grandezas proporcionais e Divisão Proporcional
• Porcentagem
• Teoria dos Conjuntos
• Múltiplos e divisores: Regras de divisibilidade, MDC e MMC
• Sequências e padrões com números, figuras, letras ou palavras
• Progressões aritméticas (PA) e Progressões geométricas (PG)
• Equações e sistemas do 1º e 2º graus
• Problemas de contagem: Princípio Aditivo e Princípio Multiplicativo
• Análise Combinatória: Arranjos, Combinações e Permutações
• Noções de probabilidade: União de eventos e Probabilidade condicional
• Probabilidade de eventos independentes
• Estatística: Média aritmética simples e ponderada
• Geometria Plana: Perímetro e área de figuras planas
• Sistema Legal de Medidas: comprimento, área, volume, massa, capacidade e tempo

INFORMÁTICA

• Uso e acesso à base de dados e fontes de informação on-line
• Redes sociais e sua aplicabilidade corporativa
• Conceitos avançados de cloud computing e novas tecnologias de internet
• Compartilhamento e proteção de redes
• Certificados digitais e Assinaturas digitais
• Configuração de Data, Hora e Fuso Horário do sistema
• Microsoft Office 365 - Word: menus Formatar, Inserir, Tabelas e Exibir
• Microsoft Office 365 - Word: Configuração de página, impressão, ortografia e gramática
• Microsoft Office 365 - Power Point: criação, funções, animação e geração de arquivo .pps
• Windows 11: Gestão de pastas, diretórios, arquivos, atalhos e área de transferência