Apostila Educador Social — Processo Seletivo Apucarana/PR 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e Interpretação de Textos: compreensão, tipologia e gêneros textuais
• Localização de informações explícitas no texto
• Inferência de efeitos de sentido de palavras e expressões
• Análise de texto: unidade temática e estrutural
• Gêneros textuais (conto, artigo, carta, etc.) e sua função social
• Tipologia textual (dissertativo, descritivo, narrativo, etc.)
• Variação linguística: registro formal e informal, variedade padrão e não padrão, modalidade oral e escrita
• Coesão textual: relações de coesão sequencial e referencial
• Coerência textual
• Reescrita de frases e parágrafos: equivalência e transformação de estruturas
• Efeitos de sentido decorrentes do uso de pontuação
• Recursos ortográficos, morfossintáticos e campos semânticos
• Morfologia: estrutura e formação de palavras
• Classes de palavras variáveis e invariáveis
• Sintaxe: Concordância verbal e nominal
• Sintaxe: Regência verbal e nominal
• Tempos e modos verbais
• Domínio da ortografia oficial e da acentuação gráfica

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Conjuntos e Conjuntos Numéricos
• Operações com números inteiros, fracionários e decimais
• Múltiplos e Divisores: MMC e MDC
• Números primos
• Potenciação e Radiciação
• Polinômios e operações com polinômios
• Frações, decimais, dízimas e operações
• Notação Científica
• Razão e Proporção: Regra de três simples e composta
• Equações de 1º e 2º grau
• Sistema de equações
• Porcentagem
• Progressão Aritmética (PA) e Progressão Geométrica (PG)
• Probabilidade
• Geometria: Perímetro, área e volume das principais figuras geométricas
• Organização de dados estatísticos: quadros e tabelas
• Problemas de lógica matemática
• Problemas do cotidiano com conjuntos numéricos (naturais, inteiros, racionais, irracionais, reais e complexos)

INFORMÁTICA

• Conceitos básicos de informática: Hardware e Software
• Periféricos de um Computador
• Sistema Operacional Windows 8 e 10: utilização e configurações básicas
• Editor de Texto: Microsoft Word 2010 e 365 (instalação, configuração e utilização)
• Planilhas Eletrônicas: Microsoft Excel 2010 e 365 (instalação, configuração e utilização)
• Software de Apresentação: Microsoft PowerPoint 2010 e 365 (instalação, configuração e utilização)
• Cliente de E-mail: Microsoft Outlook 2010 e 365 (instalação, configuração e utilização)
• Navegadores de Internet: Internet Explorer 11, Mozilla Firefox 61 e Google Chrome 74
• Noções de segurança para Internet
• Configuração e utilização de Impressoras

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES

• Tópicos relevantes e atuais: segurança, transportes, política, economia, sociedade, educação, tecnologia e energia
• Relações internacionais, desenvolvimento sustentável e ecologia
• História e Geografia do Brasil
• História e Geografia do estado - Apucarana - PR
• História e Geografia do município: cidade, meio de vida, trabalho e economia - Apucarana - PR
• Políticas Públicas: habitação, cidadania, saúde, ética e educação ambiental (âmbito federal)
• Políticas Públicas: habitação, cidadania, saúde, ética e educação ambiental (âmbito municipal e estadual) - Apucarana - PR
• Significado das palavras, coletivos e termos usados regionalmente - Apucarana - PR

NOÇÕES DE PRIMEIROS SOCORROS

• Noções básicas de Primeiros Socorros
• Cuidados Essenciais e Prevenção de Acidentes

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Serviços Socioassistenciais: conceitos e organização
• Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade, apresentação, atenção e cortesia
• Atendimento ao público: interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade
• Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento interpessoal
• Eficácia no comportamento interpessoal e fatores positivos do relacionamento
• Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua
• Relação entre servidor e opinião pública
• Relação entre órgão e opinião pública

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Orgânica do Município (Apucarana/PR)
• Lei do Estatuto dos Servidores Públicos do Município (Apucarana/PR)
• Lei do plano de carreiras, cargos e remuneração dos servidores do município (Apucarana/PR)
• Lei da estrutura administrativa da prefeitura municipal (Apucarana/PR)
• Lei nº 8.742/1993 - Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS)
• Lei nº 8.069/1990 - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA)
• Plano Nacional de Promoção, Proteção e Defesa do Direito de Crianças e Adolescentes à Convivência Familiar e Comunitária
• Lei nº 8.842/1994 - Política Nacional do Idoso