Apostila Auxiliar Administrativo — Concurso Areia/PB 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e compreensão de textos verbais e não-verbais
• Domínio de elementos da situação sociocomunicativa
• Adequação da linguagem às diversas situações sociocomunicativas: registro formal e informal
• Semântica: significação das palavras no contexto de uso (sinonímia, antonímia, homonímia, paronímia, heteronímia, polissemia e ambiguidade)
• Conotação e Denotação
• Domínio de mecanismos de coesão e coerência textual
• Morfologia: Emprego e flexão das classes de palavras (artigo, substantivo, adjetivo, pronome, conjunção, preposição, interjeição, numeral, advérbio e verbo)
• Sintaxe: Processos de coordenação e de subordinação
• Estrutura morfossintática da oração e do período
• Sintaxe de Concordância (nominal e verbal)
• Sintaxe de Regência (nominal e verbal)
• Colocação Pronominal
• Emprego do sinal indicativo de crase
• Acentuação gráfica (conforme acordo ortográfico vigente)
• Ortografia oficial vigente
• Emprego dos sinais de pontuação
• Figuras de linguagem
• Vícios de linguagem

INFORMÁTICA

• Hardware: Componentes básicos do computador, periféricos, dispositivos de entrada, saída e armazenamento e tipos de memória
• Software: Conceitos e características de hardware e software
• Sistemas Operacionais: Windows 10/11 e Linux (funcionalidades básicas, arquivos, extensões, pastas, atalhos, área de transferência)
• Gerenciamento e compactação de arquivos
• Suítes de Escritório: Microsoft Office, LibreOffice e Google Workspace (conceitos e funcionalidades básicas)
• Editores de textos: Edição, formatação, organização, impressão e formatos de documentos
• Planilhas eletrônicas: Fórmulas, funções, gráficos e formatação
• Apresentações: Criação, formatação e apresentação de slides
• Internet e Redes: Conceitos básicos de Internet, Intranet e redes de computadores
• Navegadores: URLs, hiperlinks, mecanismos de busca, favoritos, histórico, downloads e extensões
• Protocolos e Conectividade: Wi-Fi, roteadores, endereço IP, DNS, DHCP, HTTP e HTTPS
• Correio eletrônico e webmail: Envio, recebimento, organização de mensagens e utilização de anexos
• Comunicação e colaboração on-line: Chat, videoconferência, compartilhamento de tela e arquivos
• Computação em nuvem: Armazenamento, sincronização, compartilhamento e colaboração
• Segurança da informação: Princípios básicos, senhas, autenticação multifator, criptografia e proteção de dados
• Ameaças e Proteção: Vírus, malware, phishing, ransomware, golpes digitais, antivírus, firewall e VPN
• Backup e recuperação de dados
• Inteligência Artificial: Conceitos básicos, aplicações, limitações e uso responsável

ADMINISTRAÇÃO

• Fundamentos da Administração
• Noções de Administração Pública: Conceitos e Princípios
• Processo Administrativo: Planejamento, Organização, Direção e Controle
• Comportamento Organizacional
• Comunicação Organizacional
• Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais
• Qualidade na Administração Pública
• Gestão de Processos
• Gestão de Projetos

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Redação Oficial: princípios, normas, clareza, concisão e tipos de documentos oficiais