Apostila Auxiliar Administrativo — Concurso Auriflama/SP 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Fonética e Fonologia: fonema e sílaba
• Ortografia Oficial
• Acentuação Gráfica
• Morfologia: Classes de palavras (substantivo, adjetivo, preposição, conjunção, advérbio, verbo, pronome, numeral, interjeição e artigo)
• Sintaxe: Análise sintática do período simples e composto
• Concordância Nominal
• Concordância Verbal
• Sinais de Pontuação
• Emprego do sinal indicativo de crase
• Colocação Pronominal
• Figuras de Linguagem
• Leitura e Interpretação de Textos

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Conjunto de números reais
• Radicais: operações, simplificação, propriedades e racionalização de denominadores
• MDC (Máximo Divisor Comum) e MMC (Mínimo Múltiplo Comum)
• Razão e Proporção
• Porcentagem
• Juros Simples
• Expressões Algébricas: operações e fatoração
• Expressões Algébricas Fracionárias: operações e simplificação
• Sistema de Medidas: comprimento, superfície, massa, capacidade, tempo e volume (unidades e transformações)
• Geometria: elementos básicos, conceitos primitivos e representação geométrica no plano
• Estatística: noções básicas, interpretação e construção de tabelas e gráficos
• Noções de Probabilidade
• Análise Combinatória

INFORMÁTICA

• Sistema Operacional Windows 11: utilização, configuração e aplicativos embarcados (Bloco de Notas, Calculadora, Paint, WordPad, Ferramenta de Captura)
• Manipulação de arquivos e pastas no Windows 11: criar, renomear, copiar, mover, excluir, atalhos e extensões
• Noções de Hardware: identificação de CPU, memória RAM, HD/SSD e placa-mãe
• Noções de Software: drivers, softwares de sistema e aplicativos
• Configuração de periféricos: impressoras, scanners, monitores, dispositivos USB e Bluetooth
• Pacote Microsoft Office 365: Microsoft Word (criação, edição e formatação)
• Pacote Microsoft Office 365: Microsoft Excel (fórmulas SOMA e MÉDIA, gráficos básicos e tabelas)
• Pacote Microsoft Office 365: Microsoft PowerPoint e Outlook
• Correio Eletrônico (Outlook): gestão de contas, mensagens, anexos e assinaturas
• Recursos do Adobe Reader: manipulação de arquivos PDF, pesquisa, realce e formulários
• Noções de Internet: navegadores (Edge, Chrome, Firefox), busca, favoritos e downloads
• Segurança na Internet: senhas seguras, reconhecimento de phishing, antivírus e cuidados com links/anexos

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Princípios básicos da Administração Pública
• Agentes Públicos: Servidores Públicos
• Regras de hierarquia no serviço público

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Constituição Federal: Artigo 37 (Disposições Gerais da Administração Pública)
• Constituição Federal: Artigos 39 a 41 (Dos Servidores Públicos)

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Redação Oficial: Aspectos Gerais e Identidade Visual
• Atos Oficiais: Medidas e Sistemática dos Instrumentos Normativos (artigos, parágrafos, incisos, alíneas)
• Normas Gerais de Elaboração de Documentos: siglas, acrônimos e vícios de linguagem
• Gramática Aplicada: uso do hífen, destaques (itálico, aspas, negrito) e grafia de numerais
• Comunicações Oficiais: fecho, identificação do signatário e formas de tratamento para autoridades
• Modelos de Comunicações Oficiais: Apostila, Ata, Carta, Circular e Comunicação Interna
• Modelos de Comunicações Oficiais: Contrato, Convênio, Despacho e Instrução Normativa
• Modelos de Comunicações Oficiais: Nota Informativa, Nota Técnica, Ordem de Serviço e Parecer
• Modelos de Comunicações Oficiais: Portaria, Regimento Interno e Resolução
• O Padrão Ofício: Aviso, Ofício e Memorando
• Exposição de Motivos
• Noções básicas de Arquivologia
• Manual de Redação da Presidência da República

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 (Artigos 37, 39, 40 e 41)