Apostila Técnico Em Turismo — Concurso Campina Grande/PB 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura, compreensão e interpretação de textos de variados gêneros
• Tipologia e estruturação textual: organização de parágrafos e ideias
• Articulação textual: pronomes, expressões referenciais, nexos e operadores sequenciais
• Semântica: significação contextual de palavras e expressões; sinonímia e antonímia
• Equivalência e transformação de estruturas frasais
• Sintaxe: processos de coordenação e subordinação no período composto
• Morfologia: estrutura e formação de palavras
• Classes de palavras: funções, empregos e flexões (substantivo, adjetivo, pronome, verbo, etc.)
• Emprego de tempos e modos verbais
• Concordância nominal e verbal
• Regência nominal e verbal
• Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação pronominal
• Pontuação: sinais, regras e efeitos de sentido
• Norma-padrão: ortografia oficial e acentuação gráfica

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Estruturas lógicas: relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos
• Dedução lógica: inferência de novas informações a partir de premissas fornecidas
• Análise de situações-problema: raciocínio verbal e matemático
• Raciocínio sequencial: identificação de padrões em sequências lógicas
• Orientação espacial e temporal
• Formação de conceitos e discriminação de elementos
• Teoria dos Conjuntos: operações básicas e resolução de problemas
• Raciocínio lógico aplicado a problemas aritméticos
• Raciocínio lógico aplicado a problemas geométricos
• Raciocínio lógico aplicado a problemas matriciais

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES

• História de Campina Grande/PB: aspectos históricos, fundação e evolução do município
• Geografia e cultura local de Campina Grande
• Fatos políticos, econômicos e sociais relevantes do município

ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO

• Ética e Moral: definições, distinções e aplicação no setor público
• Ética e Função Pública: o papel do servidor perante a sociedade
• Valores fundamentais: honestidade, integridade, decoro e zelo
• Ética, democracia e cidadania
• Princípios da Administração Pública: Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência (LIMPE)
• Aplicação dos princípios éticos na gestão e conduta administrativa

Conhecimentos Específicos

TURISMO E GESTÃO DE EVENTOS

• Fundamentos do Turismo: conceitos, terminologia, evolução histórica e relevância econômica
• Planejamento Turístico: fundamentos, estruturação de roteiros e avaliação
• Desenvolvimento Sustentável e Gestão de Destinos Turísticos
• Turismo e Desenvolvimento Regional: impactos econômicos, sociais e culturais
• Políticas Públicas de Turismo: políticas nacionais, internacionais e programas de fomento
• Sistema Nacional de Turismo: estruturas, competências e marco regulatório no Brasil
• Marketing Turístico: estratégias, segmentação de mercado e gestão de marca (branding)
• Pesquisa de Mercado: técnicas de análise de demanda, tendências e comportamento do turista
• Estudo de viabilidade técnica e econômica de produtos e serviços turísticos
• Patrimônio Cultural e Natural: conceitos, preservação, educação patrimonial e turismo de experiência
• Turismo Sustentável e Ecoturismo: princípios e gestão de áreas protegidas
• Gestão de Eventos e Festivais: planejamento, organização, captação e logística
• Hospitalidade: princípios de atendimento, comunicação e acolhimento ao turista
• Acessibilidade e inclusão no atendimento a turistas com necessidades especiais
• Geografia do Turismo: organização espacial, impactos territoriais e cartografia turística
• Tecnologias e Informação Turística: sistemas digitais e plataformas de comunicação
• Economia Criativa e valorização da cultura local
• Código de Ética Profissional do Turismólogo
• Noções de legislação aplicada a eventos: uso de espaços públicos, segurança e responsabilidade civil

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Orgânica do Município de Campina Grande
• Lei Federal nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
• Lei Federal nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)