Apostila Bibliotecário — Concurso Guarulhos/SP 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e Interpretação de Textos: compreensão global, localização de informações explícitas e inferência de sentidos
• Gêneros Textuais: finalidade, estrutura e características
• Coesão e Coerência Textual: relações lógico-discursivas
• Semântica: significação de palavras e expressões no contexto, sinonímia, antonímia, polissemia, denotação e conotação
• Morfologia: classes de palavras e seus empregos
• Verbos: tempos e modos verbais
• Sintaxe: concordância verbal e nominal
• Sintaxe: regência verbal e nominal
• Emprego do sinal indicativo de crase
• Colocação Pronominal
• Pontuação
• Ortografia Oficial e Acentuação Gráfica
• Reescrita de frases e períodos: adequação à norma-padrão
• Redação Oficial: produção e revisão de comunicações administrativas (clareza, concisão, impessoalidade, coerência e correção gramatical)

INFORMÁTICA

• Sistemas Operacionais: conceitos básicos e Microsoft Windows 11 (organização de arquivos, pastas e recursos de acessibilidade)
• Microsoft 365: Word (criação, edição, formatação, revisão e compartilhamento de documentos)
• Microsoft 365: Excel (células, fórmulas, funções básicas, filtros, classificação de dados, tabelas e gráficos)
• Microsoft 365: PowerPoint (criação e edição de apresentações)
• Ferramentas de Comunicação e Colaboração: Outlook, Teams e OneDrive
• Internet: navegadores, mecanismos de busca e armazenamento em nuvem
• Segurança da Informação: senhas, autenticação, cópias de segurança (backup), phishing e malware
• Privacidade e Proteção de Dados: uso ético e seguro dos recursos digitais

Conhecimentos Específicos

BIBLIOTECONOMIA

• Fundamentos da Biblioteconomia, da Documentação e da Ciência da Informação
• Conceitos fundamentais: dado, informação, documento, conhecimento e memória
• Ciclo e fluxo da informação
• Tipologia, finalidade e funções das bibliotecas e dos centros de documentação
• Gestão de Bibliotecas: planejamento, organização, direção e execução de serviços
• Instrumentos de Gestão: diagnósticos, planos, projetos, manuais, relatórios, estatísticas e indicadores
• Infraestrutura e Acessibilidade: organização do espaço físico, sinalização e comunicação visual
• Gestão de Recursos: humanos, materiais e tecnológicos
• Redes e Sistemas: cooperação entre bibliotecas e avaliação de unidades, produtos e serviços
• Formação e Desenvolvimento de Coleções: estudo da comunidade e necessidades dos usuários
• Processos de Acervo: políticas de seleção, aquisição (compra, doação, permuta), registro, inventário e descarte
• Gestão de Coleções Especiais: acervos audiovisuais, digitais e acessíveis
• Ética e Sociedade: pluralidade, diversidade cultural, liberdade intelectual e direito de acesso à informação
• Preservação e Conservação: conservação preventiva, higienização, acondicionamento e armazenamento
• Segurança de Acervos: controle ambiental, agentes físicos, químicos e biológicos de deterioração, pequenos reparos e prevenção e resposta a sinistros e emergências
• Representação Descritiva: princípios e objetivos da catalogação, descrição bibliográfica, pontos de acesso e controle de autoridade
• Normas de Catalogação: ISBD, AACR2 (registros legados) e fundamentos da RDA (Resource Description and Access)
• Catalogação por Tipo de Material: livros, periódicos, materiais audiovisuais, recursos digitais e outros suportes
• Modelos Conceituais e Formatos: IFLA LRM e Formato MARC 21
• Catalogação Cooperativa: intercâmbio, importação e controle de qualidade de registros
• Representação Temática: análise de assunto, indexação e resumos
• Sistemas de Classificação Bibliográfica: Classificação Decimal de Dewey (CDD) e Classificação Decimal Universal (CDU)
• Notação e Localização do Acervo: notação de autor, número de chamada, ordenação e localização do acervo
• Instrumentos de Recuperação: vocabulários controlados, taxonomias, tesauros, cabeçalhos de assunto, descritores e relações hierárquicas, associativas e de equivalência
• Normalização Documental: referências, citações e trabalhos técnico-científicos (Normas ABNT)
• Automação de Bibliotecas: sistemas integrados de gerenciamento e catálogo on-line (OPAC)
• Tecnologia e Metadados: Dublin Core, bibliotecas digitais, digitalização e interoperabilidade
• Preservação Digital: documentos eletrônicos, segurança, integridade, preservação e recuperação da informação digital
• Serviço de Referência: processo de busca, entrevista de referência e fontes de informação
• Circulação e Empréstimo: consulta, empréstimo, reserva e intercâmbio entre bibliotecas
• Disseminação da Informação: estratégias de busca, pesquisa bibliográfica e Disseminação Seletiva da Informação (DSI)
• Estudos de Usuários: competência e letramento informacional, avaliação crítica de fontes, confiabilidade, desinformação e uso ético da informação
• Mediação Cultural: formação de leitores, projetos de leitura, rodas e clubes de leitura, contação de histórias, exposições, oficinas, encontros com autores, valorização da memória e divulgação dos acervos, serviços e programações
• Ética Profissional: responsabilidade profissional e trabalho em equipe; atendimento inclusivo e acessível; Conselho Federal (CFB) e Regionais (CRBs), natureza, organização e fiscalização do exercício profissional
• Noções de direitos autorais, acesso à informação e proteção de dados aplicadas à gestão de bibliotecas

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Federal nº 4.084/1962 (Regulamentação da profissão de bibliotecário)
• Decreto Federal nº 56.725/1965 (Regulamentação da profissão de bibliotecário)
• Lei Federal nº 7.504/1986 (Alteração da regulamentação profissional)
• Lei Federal nº 9.674/1998 (Exercício da profissão de Bibliotecário)
• Resolução CFB nº 207/2018 (Código de Ética e Deontologia do Bibliotecário Brasileiro)
• Lei Federal nº 10.753/2003 (Política Nacional do Livro)
• Lei Federal nº 13.696/2018 (Política Nacional de Leitura e Escrita)
• Decreto Federal nº 12.166/2024 (Regulamentação da Política Nacional de Leitura e Escrita)
• Portaria Interministerial MinC/MEC nº 12/2026 (Plano Nacional do Livro e Leitura 2026-2036)
• Decreto Federal nº 520/1992 (Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas)
• Lei Federal nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais)
• Lei Federal nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação - LAI)
• Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD)
• Lei Federal nº 13.146/2015 (Estatuto da Pessoa com Deficiência / Lei Brasileira de Inclusão)