Apostila Assistente de Departamento — Concurso Heitoraí/GO 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura, compreensão e interpretação de textos
• Coesão e coerência textual
• Ortografia oficial
• Acentuação gráfica
• Uso da crase
• Pontuação
• Morfologia: estrutura e formação das palavras
• Morfologia: classes de palavras, classificação e emprego
• Sintaxe: termos essenciais, integrantes e acessórios da oração
• Sintaxe: orações coordenadas e subordinadas
• Concordância verbal e nominal
• Semântica e Estilística: níveis de linguagem e variação linguística
• Figuras de linguagem

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Números Reais: operações e problemas envolvendo aritmética e álgebra
• Frações e dízimas periódicas
• Conjuntos: noções básicas, igualdade, subconjuntos e operações
• Conjuntos numéricos: naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais
• Expressões numéricas e algébricas
• Mínimo Múltiplo Comum (MMC) e Máximo Divisor Comum (MDC)
• Razão e proporção
• Divisão em partes proporcionais
• Regra de três simples e composta
• Porcentagem
• Equações do 1º e 2º graus
• Matemática Financeira: lucro e prejuízo, acréscimos e descontos
• Juros simples e compostos
• Progressão Aritmética (PA) e Progressão Geométrica (PG)
• Geometria Plana: semelhança de figuras, triângulos semelhantes e relações métricas no triângulo retângulo
• Geometria: circunferência, polígonos regulares e áreas das principais figuras planas
• Medidas de comprimento, área, volume, capacidade e massa
• Análise Combinatória: princípio multiplicativo, permutação, arranjos e combinação
• Probabilidade: espaço amostral, eventos e probabilidade da união e interseção
• Estatística: média aritmética, média ponderada, mediana e moda
• Estatística: distribuição de frequências e análise de gráficos (barras, setores e linhas)
• Raciocínio Lógico: resolução de problemas matemáticos aplicados

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES

• Aspectos históricos, geográficos, econômicos, políticos, sociais e culturais do Estado de Goiás e do Município de Heitoraí-GO - Heitoraí - GO
• Cultura Brasileira: manifestações culturais, música, literatura, artes e arquitetura
• Meios de comunicação no Brasil
• Cidadania e Direitos Civis
• Meio Ambiente: problemas ambientais e sustentabilidade
• Políticas públicas ambientais
• Aspectos locais de Heitoraí: sociedade e meio ambiente - Heitoraí - GO
• Atualidades: acontecimentos relevantes no Brasil e no mundo

INFORMÁTICA

• Sistema Operacional Microsoft Windows 10 ou superior
• Gerenciamento de arquivos e pastas: Windows Explorer
• Área de trabalho (desktop), atalhos e área de transferência
• Internet: navegação, navegadores, conceitos de URL, links e sites
• Correio Eletrônico: envio, recebimento e organização de mensagens
• Microsoft Outlook e Thunderbird
• Microsoft Word: criação, edição, formatação e impressão de textos
• Microsoft Word: cabeçalhos, rodapés, parágrafos, fontes, colunas e marcadores
• Microsoft Word: tabelas, caixas de texto, WordArt e numeração de páginas
• Microsoft Word: ortografia, gramática e inserção de objetos
• Microsoft Excel: estrutura básica de planilhas, células, linhas e colunas
• Microsoft Excel: fórmulas, funções básicas e elaboração de tabelas
• Microsoft Excel: classificação de dados e geração de gráficos
• Impressão e inserção de objetos em documentos e planilhas

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Organização, controle, execução e acompanhamento de atividades de apoio administrativo
• Protocolo: recebimento, registro, tramitação e expedição de documentos
• Gestão Documental: arquivamento de documentos e processos
• Organização de arquivos físicos e digitais
• Redação Oficial: aspectos básicos conforme o Manual de Redação da Presidência da República
• Digitação, conferência e organização de documentos oficiais
• Utilização de recursos de informática aplicados às rotinas administrativas
• Coleta, organização e conferência de dados para elaboração de planilhas e relatórios

Etica E Conduta No Servico Publico

• Ética no serviço público
• Responsabilidade funcional
• Deveres do servidor: assiduidade, pontualidade e eficiência
• Trabalho em equipe e relações interpessoais
• Conservação do patrimônio público

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Constituição Federal de 1988: Dos Princípios Fundamentais (Art. 1º ao 4º)
• Constituição Federal de 1988: Dos Direitos e Garantias Fundamentais (Art. 5º e 6º)
• Constituição Federal de 1988: Princípios da Administração Pública (Art. 37, caput)

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Atendimento ao público: presencial, telefônico e eletrônico
• Comunicação interpessoal e urbanidade no trato com o cidadão
• Qualidade no atendimento ao cidadão
• Operação de equipamentos de escritório
• Controle de materiais de consumo
• Noções de patrimônio público
• Apoio à organização de reuniões, eventos e agendas
• Sigilo e proteção de informações
• Preservação de documentos públicos

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Orgânica do Município (Heitoraí/GO)
• Lei nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)
• Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)