Apostila Auxiliar Administrativo — Concurso Jaguaribe/CE 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Fonologia: conceitos básicos, classificação dos fonemas, sílabas, encontros vocálicos, encontros consonantais, dígrafos e divisão silábica
• Ortografia Oficial e acentuação gráfica
• Emprego do sinal indicativo de crase
• Morfologia: reconhecimento, emprego e sentido das classes gramaticais
• Morfologia: formação de palavras, prefixos e sufixos
• Flexão verbal e nominal
• Emprego de tempos e modos dos verbos em português
• Sintaxe: termos da oração
• Processos de coordenação e subordinação
• Transitividade e regência de nomes e verbos
• Concordância nominal e verbal
• Padrões gerais de colocação pronominal no português
• Pontuação: emprego e funções
• Semântica: sentido e emprego dos vocábulos, campos semânticos e polissemia
• Estilística: figuras de linguagem
• Compreensão e interpretação de textos: situação comunicativa, pressuposição, inferência, ambiguidade, ironia, figurativização e intertextualidade
• Tipos e gêneros textuais: narrativo, descritivo, expositivo, argumentativo, instrucionais, propaganda, editorial, cartaz, anúncio, artigo de opinião, artigo de divulgação científica, ofício e carta
• Estrutura textual: progressão temática, parágrafo, frase, oração, período, enunciado, coesão e coerência
• Variedade linguística: formalidade e informalidade, formas de tratamento, propriedade lexical e adequação comunicativa
• Reescrita de frases: substituição, deslocamento e paralelismo
• Produção textual e norma culta

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Noções de lógica e raciocínio lógico
• Conjuntos numéricos: números naturais, inteiros e racionais
• Operações fundamentais: adição, subtração, multiplicação e divisão
• Resolução de problemas matemáticos
• Regra de três simples
• Porcentagem
• Sistema de medidas: comprimento, superfície, volume, massa, capacidade e tempo
• Geometria básica
• Sistema monetário brasileiro
• Fundamentos de Estatística

INFORMÁTICA

• Arquitetura de computadores: conceitos básicos e funcionamento
• Dispositivos de Entrada e Saída: conceitos, tipos, funcionamento e instalação
• Sistemas Operacionais Modernos: fundamentos, operação e gerenciamento de informações (Ubuntu Linux e Windows 11)
• Organização de arquivos, pastas e programas
• Procedimento de backup e recuperação contra desastres
• Algoritmos e Programação de Computadores: fundamentos, construção e análise de algoritmos, pseudocódigos e fluxogramas
• Programação estruturada: noções de Python e JavaScript
• Aplicativos para Escritório: Microsoft Office e Google Workspace
• Editores de texto: Word e Google Docs (formatação e edição)
• Planilhas eletrônicas: Excel e Google Sheets (fórmulas e funções)
• Apresentações, comunicações e banco de dados
• Importação e Exportação de Dados: tipos de documentos, formatos e conversões
• Rede de Computadores: fundamentos, conceitos básicos, ferramentas e aplicativos
• Internet e Intranet: endereçamento e procedimentos
• Navegação na Internet: sites de busca, redes sociais e navegadores (Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome)
• Correio Eletrônico: fundamentos e aplicativos (Email do Windows, Mozilla Thunderbird)
• Soluções de Comunicação: WhatsApp, Telegram, Skype e Discord
• Computação em Nuvem (Cloud Computing): fundamentos, tipos de oferta (IaaS, PaaS, SaaS) e provedoras (Google, Amazon, Microsoft)
• Segurança da Informação: fundamentos, princípios e procedimentos de segurança
• Malware: vírus, worms, trojan e ameaças virtuais
• Aplicativos de segurança: antivírus, firewall e anti-spyware
• Ambientes Corporativos: serviços de rede, autenticação, autorização, domínio e compartilhamento de recursos

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Administração Pública: conceitos e princípios básicos
• Poderes administrativos
• Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos, classificação e espécies
• Serviços públicos: conceitos e princípios
• Agentes públicos: cargo, emprego e função pública
• Regime especial e regime trabalhista no serviço público
• Expediente funcional e organizacional
• Órgãos públicos
• Improbidade administrativa
• Processo administrativo
• Licitações e contratos administrativos

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Dos Princípios Fundamentais (Art. 1º ao 4º)
• Dos Direitos e Deveres Individuais e Coletivos (Art. 5º)
• Dos Direitos Sociais (Art. 6º ao 11º)
• Da Nacionalidade (Art. 12º e 13º)
• Dos Direitos Políticos (Art. 14º ao 16º)
• Da Organização Político-Administrativa (Art. 18º e 19º)
• Dos Municípios na Constituição Federal (Art. 29º ao 31º)
• Da Administração Pública (Art. 37º ao 41º)

ADMINISTRAÇÃO

• Fundamentos básicos de administração: conceitos, características e finalidade
• Funções administrativas: planejamento, organização, controle e direção
• Técnicas administrativas e organizacionais
• Racionalização do trabalho
• Motivação e liderança
• Comunicação interpessoal e organizacional
• Atendimento ao público: noções básicas e qualidade no atendimento
• Relações humanas e interpessoais no trabalho
• Etiqueta no trabalho
• Qualidade de vida no trabalho

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Redação Oficial: conceitos e princípios
• Modelos de documentos oficiais: ofícios, comunicações internas, cartas e requerimentos
• Protocolo: recebimento, registro e tramitação de documentos
• Expedição e distribuição de correspondência
• Organização de arquivos e técnicas de arquivamento
• Noções de controle de materiais e patrimônio
• Noções de recebimento e transmissão de informações

Etica E Conduta No Servico Publico

• Ética profissional no serviço público
• Valores e deveres do servidor

HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO

• Higiene e segurança do trabalho: conceito e importância
• Condições de trabalho e prevenção de acidentes

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Constituição da República Federativa do Brasil de 1988
• Lei nº 14.133/2021 - Lei de Licitações e Contratos Administrativos
• Lei nº 8.429/1992 - Lei de Improbidade Administrativa
• Lei nº 9.784/1999 - Processo Administrativo no âmbito da Administração Pública Federal