Apostila Agente de Serviços Administrativos — Concurso Lagoa da Prata/MG 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e Interpretação de Textos: compreensão, tipologia e gêneros textuais
• Coerência e Coesão Textual
• Semântica: formação e significação de palavras, sinônimos e antônimos
• Fonética e Fonologia: ordem alfabética, sílaba (separação e classificação)
• Ortografia Oficial e Acentuação Gráfica
• Tipos de Frase e Pontuação
• Morfologia: emprego e classificação das classes de palavras
• Sintaxe: estrutura da oração e do período, termos essenciais e acessórios da oração

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Operações básicas com números naturais: adição, subtração, multiplicação e divisão
• Potenciação e Radiciação
• Expressões Numéricas e Resolução de Problemas
• Aritmética: Números primos, Múltiplos, Divisores, MDC e MMC
• Frações, Números Decimais e Dízimas Periódicas
• Razão e Proporção: Regra de três simples e composta
• Álgebra: Operações Básicas com Polinômios, Equações e Sistemas de Equação do 1º grau
• Grandezas e Medidas: Sistema de Medidas, Transformação de unidades (dias, horas, minutos e segundos)
• Porcentagem e Sistema Monetário Brasileiro
• Tratamento da Informação: Leitura e identificação de dados apresentados em gráficos de colunas e tabelas
• Sistema de Conjuntos
• Raciocínio Lógico: Sequências Lógicas envolvendo números, letras e figuras

INFORMÁTICA

• Fundamentos de Computação: Conceitos de hardware e software, organização e arquitetura de computadores, componentes de um computador
• Sistemas Operacionais: Ambiente Windows 10 (janelas, menus, barra de tarefas, área de trabalho)
• Gerenciamento de Arquivos e Pastas: Windows Explorer (localização, movimentação, cópia, criação, renomeação e exclusão), tipos de arquivos e extensões
• Configurações do Windows: Resolução da tela, cores, fontes, impressoras, aparência, segundo plano e protetor de tela
• Editor de Texto Microsoft Word 2016 e superior: Criação, edição, formatação, impressão, tabelas, gráficos, figuras e mala direta
• Planilha Eletrônica Microsoft Excel 2016 e superior: Criação, edição, formatação, fórmulas, gráficos, classificação e organização de dados
• Software de Apresentações PowerPoint 2016 e superior: Criação, edição, formatação e impressão
• Redes de Computadores e Internet: Conceitos, serviços, tecnologias, protocolos, ferramentas e aplicativos (Internet/Intranet)
• Navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge
• Correio Eletrônico: Receber e enviar mensagens, anexos, catálogos de endereço e organização de mensagens
• Segurança da Informação: Conceitos básicos, políticas de segurança, classificação da informação, segurança física e lógica, análise e gerenciamento de riscos
• Ameaças e Proteções: Tipos de ataques e vulnerabilidades em hardware, sistemas operacionais, aplicações, bancos de dados e redes
• Sistemas de Backup: Tipos de backup, planos de contingência e meios de armazenamento
• Redes Sociais: Conceitos, características, vantagens e desvantagens

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES

• Cultura Geral: Fatos políticos, econômicos e sociais do Brasil e do Mundo ocorridos nos últimos 05 (cinco) anos
• Atualidades: Economia, ecologia, história, política, meio ambiente, justiça, segurança pública, saúde, cultura, educação, religião, qualidade de vida, esportes, turismo, georreferenciamento, inovações tecnológicas e científicas do Brasil e do mundo
• Noções de Cidadania e Símbolos Nacionais
• Aspectos geográficos, históricos, físicos, econômicos, sociais, políticos e estatísticos do Brasil
• Questões da realidade econômica, cultural, histórica, geográfica e socioambiental do Estado de Minas Gerais - Lagoa da Prata - MG
• Aspectos geográficos, históricos, físicos, econômicos, sociais, políticos e estatísticos do Estado e do Município - Lagoa da Prata - MG
• Símbolos Estaduais e Municipais - Lagoa da Prata - MG
• Atualidades locais: economia, ecologia, história, política, meio ambiente, justiça, segurança pública, saúde, cultura, educação, religião, qualidade de vida, esportes, turismo, georreferenciamento, inovações tecnológicas e científicas do Estado e do Município - Lagoa da Prata - MG
• Notícias em Geral: Site da Prefeitura de Lagoa da Prata - Lagoa da Prata - MG