Apostila Gestor de Turismo — Concurso Limeira/SP 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e interpretação de textos literários e não literários
• Sinônimos e antônimos
• Sentido próprio e figurado das palavras
• Figuras de Linguagem
• Ortografia Oficial
• Acentuação Gráfica
• Pontuação
• Morfologia: Classes de palavras (substantivo, artigo, adjetivo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição, conjunção e interjeição)
• Morfologia: Uso e sentido das classes de palavras nas relações textuais
• Concordância verbal e nominal
• Análise sintática da oração e do período
• Regência verbal e nominal
• Crase
• Colocação pronominal
• Coesão textual
• Redação oficial: atributos e princípios
• Redação oficial: pronomes de tratamento e tipos de documentos

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Operações com números reais
• Mínimo múltiplo comum (MMC) e Máximo divisor comum (MDC)
• Razão e proporção
• Porcentagem
• Regra de três simples e composta
• Média aritmética simples e ponderada
• Juros simples
• Sistema de equações do 1º grau
• Relação entre grandezas: interpretação de tabelas e gráficos
• Sistemas de medidas usuais
• Noções de geometria: forma, perímetro, área e volume
• Ângulos e Teorema de Pitágoras
• Resolução de situações-problema
• Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, coisas e eventos
• Dedução de novas informações e avaliação de condições estruturais
• Identificação de regularidades em sequências numéricas ou figurais
• Estruturas lógicas e lógica de argumentação
• Diagramas lógicos

INFORMÁTICA

• MS-Windows: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos
• MS-Windows: área de trabalho, área de transferência e manipulação de arquivos
• MS-Windows: uso de menus, programas, aplicativos e interação com o conjunto de aplicativos
• MS-Word: estrutura básica, edição e formatação de textos
• MS-Word: cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas e marcadores
• MS-Word: tabelas, impressão, legendas, índices, inserção de objetos e campos predefinidos
• MS-Word: controle de quebras, numeração de páginas e caixas de texto
• MS-Excel: estrutura básica de planilhas, células, linhas e colunas
• MS-Excel: elaboração de tabelas e gráficos
• MS-Excel: uso de fórmulas, funções e macros
• MS-Excel: impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas
• MS-Excel: obtenção de dados externos e classificação de dados
• MS-PowerPoint: estrutura básica de apresentações, slides, anotações, régua, guias, cabeçalhos e rodapés
• MS-PowerPoint: edição, formatação, animação e transição entre slides
• MS-PowerPoint: inserção de objetos, numeração de páginas e botões de ação
• Correio Eletrônico: preparo, envio e anexação de arquivos
• Internet: navegação, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas

ADMINISTRAÇÃO

• Princípios da administração pública
• Planejamento estratégico no setor público
• Gestão de recursos humanos, materiais e financeiros
• Organização de equipes e fluxos de trabalho
• Controle orçamentário e eficiência na aplicação de recursos públicos
• Continuidade administrativa e gestão de equipes

Etica E Conduta No Servico Publico

• Ética profissional

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Políticas Públicas de Turismo: Políticas nacionais
• Políticas municipais de turismo - Limeira - SP
• Sistema Nacional de Turismo
• Planejamento e gestão do turismo no setor público
• Desenvolvimento sustentável do turismo
• Regionalização do turismo e integração territorial
• Planejamento, organização e supervisão de atividades turísticas
• Definição de metas, normas e procedimentos operacionais no turismo
• Gestão de processos turísticos e monitoramento de indicadores de desempenho
• Desenvolvimento e estruturação de produtos turísticos
• Gestão de destinos turísticos
• Inventário e valorização do patrimônio natural, cultural e histórico
• Fortalecimento da oferta turística local e regional - Limeira - SP
• Marketing turístico e promoção de destinos
• Estratégias de divulgação e posicionamento de destinos turísticos
• Uso de mídias digitais e comunicação institucional no turismo
• Relacionamento com o público e stakeholders no turismo
• Turismo sustentável: impactos ambientais, sociais e culturais
• Boas práticas de sustentabilidade e turismo responsável
• Preservação de patrimônios naturais e culturais e inclusão social
• Organização da gestão municipal do turismo - Limeira - SP
• Legislação de ordenamento do turismo no Brasil
• Normas e diretrizes do Ministério do Turismo
• Noções de conselhos e instâncias de governança turística

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei nº 11.771/2008 - Política Nacional de Turismo