Apostila Agente Administrativo — Concurso Marco/CE 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e Interpretação de Textos: compreensão e significação de palavras
• Ortografia Oficial
• Acentuação Gráfica
• Pontuação: sinais e funções
• Morfologia: Emprego das classes de palavras (substantivo, adjetivo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção)
• Morfologia: Sentido e relações estabelecidas pelas classes de palavras
• Vozes verbais: ativa e passiva
• Colocação pronominal
• Concordância verbal e nominal
• Regência verbal e nominal
• Crase
• Semântica: Sinônimos, antônimos e parônimos
• Sentido próprio e figurado das palavras

INFORMÁTICA

• Hardware: Dispositivos de armazenamento e periféricos de um computador
• Sistemas Operacionais: Configurações básicas do Windows 11
• Editor de Texto: Microsoft Word 2024
• Planilhas Eletrônicas: Microsoft Excel 2024
• Apresentações: Microsoft Power Point 2024
• Configuração de impressoras
• Internet: Noções básicas e uso de navegadores
• Correio Eletrônico: Noções básicas e envio de e-mails

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICO

• Raciocínio lógico e estruturas lógicas
• Lógica de argumentação
• Diagramas lógicos
• Resolução de situações-problema
• Reconhecimento de sequências e padrões
• Avaliação de argumentos por diagramas de conjuntos

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES

• Origem e formação do território - Marco - CE
• Processo de emancipação político-administrativa - Marco - CE
• Principais fatos e personalidades históricas - Marco - CE
• Evolução do Município - Marco - CE

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Noções de Administração Pública: princípios constitucionais
• Organização administrativa: administração direta e indireta
• Atos administrativos: conceitos, requisitos e atributos
• Poderes administrativos
• Responsabilidade do servidor público

Etica E Conduta No Servico Publico

• Ética no serviço público

ADMINISTRAÇÃO

• Protocolo e Arquivo: gestão documental, classificação e registro
• Tramitação, controle e guarda de documentos
• Noções de rotinas administrativas
• Controle de materiais e almoxarifado
• Gestão de Patrimônio
• Organização de agenda, reuniões e eventos
• Transparência na Administração Pública
• Qualidade na prestação de serviços públicos

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Redação oficial: princípios e normas
• Comunicações administrativas e documentos oficiais
• Formas de tratamento e correspondência
• Atendimento ao público: presencial, telefônico e eletrônico
• Recepção e prestação de informações

CONTABILIDADE

• Noções de contabilidade

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA

• Noções de orçamento público

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Relatórios administrativos
• Uso de sistemas informatizados na administração

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)
• Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)