Apostila Auxiliar Administrativo — Concurso Mirador/PR 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e Interpretação de Textos: compreensão global, ponto de vista do autor e ideias centrais
• Inferências textuais
• Comunicação, linguagem e variações linguísticas
• Gêneros e Tipologias textuais
• Elementos de coesão e coerência textual
• Ortografia Oficial: acentuação gráfica, letra e fonema, sílaba
• Encontros vocálicos, encontros consonantais e dígrafos
• Morfologia: Emprego e flexão das classes de palavras
• Semântica: sinônimos, antônimos e significação das palavras
• Sentido conotativo e denotativo
• Sintaxe: Funções sintáticas da oração e do período
• Concordância nominal e verbal
• Pontuação
• Uso dos porquês
• Literatura Brasileira: prosa e poesia, autores e obras
• Figuras de linguagem

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Aritmética: As quatro operações fundamentais
• Comparações, arredondamentos, aproximações e estimativas
• Cálculo algébrico: monômios, polinômios e produtos notáveis
• Equações de 1º e 2° graus com uma ou duas incógnitas
• Sistemas de equações de 1° grau
• Conjuntos numéricos: números naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais
• Múltiplos e divisores de um número natural: MMC e MDC
• Intervalos numéricos
• Potenciação, radiciação e fatoração
• Operações entre conjuntos: união, interseção, diferença e complementar
• Funções: constantes, afim, crescentes e decrescentes
• Gráficos de funções
• Unidades de medida: comprimento, capacidade, massa, tempo e volume
• Conversão de moedas e medidas
• Geometria plana: Ângulos (opostos pelo vértice, paralelos, transversais, complementares, suplementares, bissetriz)
• Perpendicularidade, concorrência e paralelismo entre retas
• Teoremas de Tales
• Comprimento da circunferência
• Cálculo de área: triângulos, retângulos, círculos e medidas de superfícies
• Geometria espacial: Sólidos geométricos e cálculo de volume (prismas reto-retangulares e cilindro)
• Geometria Analítica: Plano cartesiano, coordenadas e simetria
• Orientação no plano, no espaço e no tempo (direções cardeais e espaciais)
• Estatística: média, moda e mediana
• Interpretação de dados, tabelas e gráficos
• Sequências lógicas: números, figuras e letras
• Probabilidade: conceitos, fenômenos aleatórios, espaço amostral e evento
• Eventos dependentes e independentes
• Probabilidades da união e interseção
• Grandezas direta e inversamente proporcionais
• Razão e proporção
• Regra de três simples e composta
• Matemática financeira: Sistema monetário brasileiro, porcentagem e juros simples

INFORMÁTICA

• Conceitos de informática: Hardware (entrada e saída) e Software
• Atalhos de Teclado e Gerenciamento de Arquivos
• Segurança de Dados
• Ambientes Operacionais: Windows 11 e Linux Ubuntu
• Processador de texto: Microsoft Word 2021
• Planilhas eletrônicas: Microsoft Excel 2021
• Navegadores de Internet e busca/pesquisa na Web
• E-mails: Outlook, Gmail e Webmail (Zimbra)
• Armazenamento em nuvem: Google Drive (gerenciamento e compartilhamento)
• Inteligência artificial e ferramentas generativas de texto (ChatGPT, Copilot, Gemini)

ADMINISTRAÇÃO

• Princípios da administração e estrutura organizacional
• Funções da Administração: Planejamento, organização, direção e controle
• Níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional
• Departamentalização e organogramas
• Tomada de decisão e resolução de problemas na administração pública
• Administração de Pessoas: Recrutamento e seleção
• Treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho
• Motivação e clima organizacional
• Liderança e delegação
• Estrutura de cargos, salários e benefícios
• Relações interpessoais no ambiente de trabalho
• Gestão da Qualidade: Princípios e melhoria contínua
• Qualidade no atendimento ao cidadão
• Indicadores de desempenho e produtividade no setor público

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Rotinas administrativas em órgãos públicos
• Processo de Comunicação Organizacional: verbal, não verbal, formal e informal
• Barreiras à comunicação
• Técnicas de atendimento ao público
• Arquivologia: Conceitos básicos e tipos de arquivos (corrente, intermediário e permanente)
• Métodos de arquivamento, classificação e organização de documentos
• Conservação e destinação de documentos
• Protocolo e tramitação de processos
• Digitalização e gestão de documentos eletrônicos
• Redação Oficial: Formatos de documentos (ofício, memorando, requerimento, ata, despacho, portaria)
• Manual de Redação da Presidência da República: Normas, padrões de linguagem e objetividade

ETICA E CONDUTA NO SERVICO PUBLICO

• Ética e conduta no serviço público

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA

• Conceitos básicos de orçamento público
• Receitas e despesas públicas
• Execução orçamentária
• Noções de finanças públicas
• Prestação de contas

CONTROLE EXTERNO

• Controle interno e externo na administração pública

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Orgânica do Município (Mirador/PR)