Apostila Agente Administrativo — Concurso Petrolina de Goiás/GO 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Compreensão, interpretação e análise de textos de diferentes gêneros e tipologias textuais
• Identificação das ideias principal e secundárias, inferências, pressupostos e subentendidos
• Finalidade, intencionalidade, intertextualidade e efeitos de sentido no texto
• Coesão e coerência textual
• Variação linguística: níveis e registros da linguagem (norma-padrão, formal e informal)
• Ortografia oficial (conforme o Acordo Ortográfico vigente)
• Acentuação gráfica
• Morfologia: Emprego e flexão das classes de palavras (substantivo, adjetivo, artigo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição, conjunção e interjeição)
• Estrutura e formação das palavras: radical, afixos, derivação e composição
• Semântica: sinonímia, antonímia, homonímia, paronímia, polissemia, denotação e conotação
• Sintaxe da oração: termos essenciais, integrantes e acessórios; vocativo
• Sintaxe do período composto: coordenação, subordinação e relações sintático-semânticas
• Concordância nominal e verbal
• Regência nominal e verbal
• Emprego do sinal indicativo de crase
• Colocação pronominal
• Emprego dos tempos e modos verbais
• Pontuação: regras e efeitos de sentido
• Funções da linguagem e Figuras de linguagem (pensamento e construção)
• Reescrita de frases e textos: paráfrase, resumo e síntese
• Análise linguística e gramatical aplicada à interpretação de textos

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Conjuntos numéricos: naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais (operações e propriedades)
• Divisibilidade: múltiplos, divisores, números primos, fatoração, MDC e MMC
• Potenciação e radiciação: propriedades e operações
• Expressões numéricas e algébricas: produtos notáveis e fatoração
• Frações e números decimais: operações, comparação e conversão
• Razão e proporção: grandezas proporcionais e divisão proporcional
• Regra de três simples e composta
• Porcentagem: acréscimos, descontos e variações percentuais
• Matemática financeira: juros simples, juros compostos e descontos simples
• Equações e inequações de 1º e 2º graus; sistemas de equações lineares
• Funções: conceito, domínio, imagem, função afim, quadrática e análise de gráficos
• Sequências numéricas: Progressão Aritmética (PA) e Progressão Geométrica (PG)
• Geometria plana: ângulos, polígonos, circunferência, perímetro e áreas
• Geometria espacial: prismas, pirâmides, cilindros, cones e esferas (áreas e volumes)
• Geometria analítica: plano cartesiano, distância entre pontos e ponto médio
• Trigonometria no triângulo retângulo: relações métricas, seno, cosseno e tangente
• Grandezas e medidas: comprimento, área, volume, massa, tempo e temperatura
• Estatística: tabelas, gráficos, médias (aritmética e ponderada), moda, mediana e dispersão
• Probabilidade: experimentos aleatórios, espaço amostral e eventos
• Análise combinatória: princípio fundamental da contagem, arranjos, permutações e combinações
• Raciocínio lógico: sequências lógicas, padrões, proposições e interpretação de situações
• Matrizes e Determinantes: operações e sistemas lineares simples

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES

• Atualidades: fatos relevantes nacionais e internacionais (política, economia, sociedade, tecnologia, ambiente)
• História do Brasil: formação histórica, períodos políticos e principais acontecimentos
• Geografia do Brasil: aspectos físicos, econômicos, sociais, urbanização e recursos naturais
• Estado de Goiás: aspectos históricos, geográficos, econômicos, culturais e administrativos
• Município: história, formação, aspectos geográficos, sociais e símbolos oficiais
• Cultura brasileira: patrimônio histórico, diversidade e manifestações culturais
• Economia e sociedade: indicadores socioeconômicos, emprego, renda e inflação
• Segurança pública e cidadania: prevenção da violência e cultura de paz

DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA

• Dignidade da pessoa humana e princípios fundamentais
• Igualdade, inclusão social e diversidade
• Combate à discriminação e acessibilidade
• Respeito aos direitos individuais e coletivos

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Princípios fundamentais da Constituição Federal de 1988
• Direitos e garantias fundamentais: direitos individuais, coletivos e sociais
• Organização Político-Administrativa do Brasil: União, Estados, DF e Municípios
• Competências constitucionais dos entes federados
• Poder Executivo, Poder Legislativo e Poder Judiciário: organização e atribuições
• Administração Pública na Constituição Federal (Artigos 37 a 41)

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Princípios do Direito Administrativo
• Administração Direta e Indireta
• Atos Administrativos: conceito, requisitos, atributos e extinção
• Poderes Administrativos: vinculado, discricionário, hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia
• Processo Administrativo: noções gerais
• Responsabilidade Civil da Administração Pública
• Serviços Públicos: conceito e prestação
• Agentes Públicos: espécies, poderes e deveres do servidor

ADMINISTRAÇÃO

• Noções de Administração Pública: conceito, finalidade e princípios
• Funções Administrativas: planejamento, organização, direção e controle
• Gestão por processos e fluxos documentais
• Qualidade no serviço público e eficiência administrativa
• Gestão de Materiais e Patrimônio: controle de estoque, almoxarifado e inventário
• Patrimônio público: recebimento, distribuição e conservação de materiais
• Arquivo e Gestão Documental: classificação, organização, temporalidade e digitalização
• Noções de Administração Municipal: organização dos Poderes Executivo e Legislativo Municipais
• Políticas Públicas: conceito, prestação de serviços e controle social

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Redação Oficial: Manual de Redação da Presidência da República
• Princípios da redação oficial: clareza, concisão, objetividade e impessoalidade
• Elaboração de documentos: ofícios, memorandos, despachos e comunicações administrativas
• Atendimento ao público: presencial e remoto; postura profissional e ética
• Comunicação administrativa: técnicas de comunicação escrita e verbal
• Protocolo e tramitação documental: recebimento, registro e expedição
• Rotinas de expediente: organização de agendas, reuniões e arquivos
• Controle de prazos administrativos e apoio administrativo setorial

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA

• Noções de Orçamento Público
• Instrumentos de Planejamento: Plano Plurianual (PPA)
• Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO)
• Lei Orçamentária Anual (LOA)
• Receita e Despesa Pública: conceitos básicos

ETICA E CONDUTA NO SERVICO PUBLICO

• Ética profissional e conduta funcional
• Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe
• Liderança e resolução de conflitos no ambiente de trabalho
• Sigilo profissional e responsabilidade administrativa

INFORMÁTICA

• Sistema Operacional Windows: conceitos e manipulação de arquivos
• Editores de texto (Microsoft Word): formatação e edição
• Planilhas eletrônicas (Microsoft Excel): fórmulas e funções
• Softwares de apresentação (PowerPoint)
• Internet: navegação, busca e correio eletrônico
• Armazenamento em nuvem e ferramentas colaborativas
• Segurança da Informação: senhas, phishing, backup e proteção de documentos

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei nº 14.133/2021 - Lei de Licitações e Contratos Administrativos
• Lei nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)
• Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)