Apostila Auxiliar Veterinário — Concurso Santos/SP 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura, compreensão e interpretação de textos verbais
• Identificação do tema, assunto e finalidade textual
• Identificação de informações explícitas e implícitas
• Significação de palavras e expressões no texto: sinônimos e antônimos
• Relações de causa, consequência, comparação e oposição
• Relações de finalidade, tempo e condição
• Coesão e coerência textual
• Emprego de conectivos e elementos de articulação
• Referenciação por pronomes e expressões substitutivas
• Gêneros textuais: avisos, comunicados, e-mails, formulários, orientações e mensagens
• Gêneros textuais técnicos: instruções, relatórios simples, registros de atendimento, fichas e protocolos
• Ortografia oficial e uso de letras maiúsculas e minúsculas
• Acentuação gráfica
• Pontuação
• Classes de palavras: substantivo, adjetivo, artigo, numeral e pronome
• Classes de palavras: verbo, advérbio, preposição e conjunção
• Flexão nominal e verbal
• Concordância verbal e nominal
• Sintaxe: frase, oração e período
• Ordem direta da frase
• Reescrita de frases simples com manutenção do sentido e correção gramatical
• Adequação vocabular e linguagem formal
• Clareza, objetividade e cordialidade na comunicação oficial

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Sistema de numeração decimal
• Números naturais, inteiros, racionais e decimais: leitura, escrita, comparação e ordenação
• Operações fundamentais: adição, subtração, multiplicação e divisão
• Propriedades das operações e expressões numéricas simples
• Múltiplos e divisores
• Frações: comparação, simplificação e operações
• Números decimais e suas operações
• Porcentagem: acréscimos e descontos simples
• Razão e proporção
• Regra de três simples
• Resolução de problemas: situações administrativas e controle de materiais
• Resolução de problemas: dosagens, quantidades, medidas, estoque e consumo
• Sistema monetário brasileiro
• Medidas de comprimento, massa e capacidade
• Medidas de tempo, área e volume
• Conversão de unidades de medida usuais
• Leitura e interpretação de tabelas e gráficos
• Média aritmética simples
• Organização de dados numéricos
• Noções de lógica, sequências e padrões

INFORMÁTICA

• Sistema operacional Windows: área de trabalho, janelas, menus e atalhos
• Organização de pastas e arquivos: cópia, movimentação, renomeação e exclusão
• Pesquisa de arquivos e organização de diretórios
• Armazenamento de dados: local e em nuvem
• Impressão e digitalização de documentos
• Editor de textos: criação, edição e formatação de documentos
• Editor de textos: fontes, parágrafos, alinhamento, espaçamento e listas
• Editor de textos: tabelas, verificação ortográfica, salvar e exportar (PDF)
• Planilhas eletrônicas: criação, edição, células, linhas e colunas
• Planilhas eletrônicas: fórmulas básicas (soma, média, mínimo, máximo, porcentagem)
• Planilhas eletrônicas: formatação, tabelas e gráficos simples
• Internet: navegação, pesquisa em sites oficiais e downloads
• Correio eletrônico: envio, recebimento, resposta, encaminhamento e anexos
• Correio eletrônico: organização de caixas de e-mail e contatos
• Segurança da informação: senhas, autenticação e proteção de dados pessoais
• Segurança da informação: vírus, malware, phishing e cópias de segurança (backup)
• Uso seguro de sistemas, arquivos, e-mails e dispositivos

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Preenchimento de fichas, formulários, planilhas e cadastros
• Elaboração de relatórios simples e registros de atendimento
• Organização de prontuários, documentos, materiais e informações
• Registro de entrada e saída de animais, materiais, amostras e solicitações
• Controle de estoque: materiais de consumo e equipamentos de proteção individual (EPI)
• Controle de estoque: produtos de higiene, materiais clínicos e laboratoriais
• Organização de agendas, atendimentos e encaminhamentos
• Comunicações internas e fluxos administrativos

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Princípios da Administração Pública: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência
• Administração Pública Direta e Indireta
• Serviços Públicos: conceitos e princípios
• Bens Municipais: regime jurídico e utilização

Etica E Conduta No Servico Publico

• Conduta do servidor público municipal: responsabilidade e sigilo funcional
• Ética no trato com o usuário e zelo pelo patrimônio público
• Hierarquia e disciplina no serviço público
• Trabalho em equipe e urbanidade no atendimento
• Deveres e proibições do servidor público
• Regime disciplinar e penalidades administrativas

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DE AUXILIAR VETERINÁRIO

• Noções de saúde e bem-estar animal
• Manejo responsável e comportamento básico de cães, gatos e animais de pequeno porte
• Identificação de sinais de dor, estresse, medo, agressividade e apatia
• Contenção física segura e humanizada: aproximação, condução e imobilização
• Manejo em procedimentos: exames, coletas, vacinação, curativos e tratamentos
• Cuidados no transporte e permanência de animais em ambientes de atendimento
• Zoonoses de interesse em saúde pública: formas de transmissão, prevenção e controle
• Vigilância de zoonoses e orientação básica aos tutores
• Biossegurança: riscos biológicos, químicos, físicos e ergonômicos
• Uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) e Coletiva (EPC)
• Prevenção de acidentes: mordeduras, arranhaduras e materiais perfurocortantes
• Limpeza, desinfecção e esterilização de ambientes, instrumentos e gaiolas
• Gerenciamento de resíduos: segregação, acondicionamento e descarte (infectantes, químicos e perfurocortantes)
• Noções de anatomia e fisiologia animal
• Aferição de sinais vitais: temperatura, frequência cardíaca e respiratória
• Avaliação de mucosas, hidratação e estado geral do animal
• Noções de alimentação, hidratação e higiene de animais em recuperação
• Atribuições do Auxiliar Veterinário no Município de Santos
• Apoio ao médico veterinário em procedimentos clínicos, cirúrgicos e laboratoriais
• Preparação de animais, materiais e salas para cirurgia e consulta
• Auxílio no pré-operatório e pós-operatório
• Esterilização: uso de autoclave, embalagem, identificação e controle de validade
• Coleta e acondicionamento de amostras biológicas (sangue, urina, fezes, secreções)
• Apoio em vacinações: cadeia de frio, conservação e controle de temperatura
• Atendimento ao público em serviços veterinários municipais: recepção e registro

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Orgânica do Município de Santos
• Lei nº 4.623/1984 - Estatuto dos Funcionários Públicos Municipais de Santos
• Lei Complementar Municipal nº 1.253/2024 (Santos/SP)
• Lei nº 13.460/2017 - Direitos do Usuário de Serviços Públicos
• Lei nº 10.048/2000 - Atendimento Prioritário
• Lei nº 13.146/2015 - Estatuto da Pessoa com Deficiência
• Lei nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)
• Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
• Lei nº 14.129/2021 - Governo Digital