Apostila Motorista — Concurso Santos/SP 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura, compreensão e interpretação de textos verbais
• Identificação do tema, assunto e finalidade textual
• Identificação de informações explícitas e implícitas
• Significação de palavras e expressões no texto: sinônimos e antônimos
• Relações lógico-discursivas: causa, consequência, comparação, oposição, finalidade, tempo e condição
• Coesão e coerência textual
• Emprego de conectivos e elementos de coesão
• Referenciação por pronomes e expressões substitutivas
• Gêneros textuais: avisos, comunicados, bilhetes, e-mails, formulários, orientações, mensagens, instruções, placas informativas, ordens de serviço, registros de ocorrência, roteiros, relatórios simples e textos informativos
• Ortografia oficial e uso de letras maiúsculas e minúsculas
• Acentuação gráfica
• Pontuação
• Morfologia: Classes de palavras (substantivo, adjetivo, artigo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção)
• Flexão nominal e verbal
• Concordância verbal e nominal
• Sintaxe: frase, oração e período
• Ordem direta da frase
• Reescrita de frases simples com manutenção do sentido e correção gramatical
• Adequação vocabular e linguagem formal
• Clareza, objetividade e cordialidade na comunicação oficial

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Sistema de numeração decimal
• Números naturais, inteiros, racionais e decimais: leitura, escrita, comparação e ordenação
• Operações fundamentais: adição, subtração, multiplicação e divisão
• Propriedades das operações e expressões numéricas simples
• Múltiplos e divisores
• Frações: comparação, simplificação e operações
• Números decimais e operações
• Porcentagem: acréscimos e descontos simples
• Sistema monetário brasileiro
• Razão e proporção
• Regra de três simples
• Grandezas e Medidas: comprimento, massa, capacidade, tempo, área e volume
• Conversão de unidades de medida usuais
• Média aritmética simples
• Tratamento da Informação: leitura e interpretação de tabelas, gráficos, mapas, roteiros e quadros de horários
• Organização de dados numéricos
• Noções de lógica, sequências e padrões
• Resolução de problemas aplicados: transporte, consumo de combustível, quilometragem, distâncias, tempo de percurso, carga, passageiros e custos de manutenção

INFORMÁTICA

• Noções básicas de uso de computador, dispositivos móveis e sistemas eletrônicos
• Manipulação de arquivos, pastas, documentos e registros digitais
• Editor de textos: preenchimento, consulta e organização de informações
• Planilhas eletrônicas: preenchimento e conferência de dados
• Internet e Correio Eletrônico: envio, recebimento, resposta e encaminhamento de mensagens e anexos
• Pesquisa em sites oficiais
• Segurança da Informação: cuidados com links e mensagens suspeitas, senhas e autenticação
• Ameaças virtuais: vírus, malware e phishing
• Proteção de dados pessoais e uso seguro de sistemas

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Comunicação e registros operacionais: recebimento e transmissão de recados
• Registro e encaminhamento de solicitações
• Preenchimento de formulários, planilhas, cadastros e relatórios simples
• Registros de ocorrência e controle de viagens
• Controle de abastecimento, quilometragem e manutenção
• Organização de itinerários e quadros de horários

ETICA E CONDUTA NO SERVICO PUBLICO

• Ética no serviço público
• Princípios da Administração Pública: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência
• Deveres e responsabilidades do servidor
• Sigilo funcional e proteção de dados pessoais
• Postura profissional: assiduidade, pontualidade, urbanidade e discrição
• Trabalho em equipe e respeito à hierarquia
• Zelo pelo patrimônio público, veículos, documentos e materiais

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Direção Defensiva: condução preventiva e prevenção de acidentes
• Condições adversas: luz, tempo, via, trânsito, veículo e condutor
• Dinâmica de condução: distância de segurança, tempo de reação, frenagem e aquaplanagem
• Condução em áreas críticas: áreas escolares, cruzamentos, curvas, aclives e declives
• Respeito aos usuários vulneráveis: pedestres, ciclistas e motociclistas
• Atribuições do Motorista: condução de automóveis, ônibus, caminhões, caminhonetes e furgões
• Condução de veículos oficiais e transporte seguro de passageiros e cargas
• Verificação técnica do veículo: pneus, freios, luzes, níveis de óleo e água, bateria e estepe
• Limpeza, conservação, higiene e organização do veículo
• Noções de mecânica básica: motor, sistema elétrico, arrefecimento e lubrificação
• Sistemas do veículo: transmissão, direção, suspensão, freios e painel de instrumentos
• Identificação de defeitos: avarias, ruídos e vazamentos
• Transporte de passageiros: embarque, desembarque e atendimento prioritário (idosos, PCD, gestantes)
• Transporte de cargas: acondicionamento, amarração, estabilidade e segurança
• Rotinas operacionais: cumprimento de rotas, escalas e normas internas
• Segurança, higiene e saúde no trabalho aplicado à função de motorista
• Resoluções do CONTRAN: normas de habilitação, equipamentos obrigatórios e sinalização

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei nº 9.503/1997 - Código de Trânsito Brasileiro (CTB)
• Lei Orgânica do Município de Santos
• Lei nº 4.623/1984 - Estatuto dos Funcionários Públicos Municipais de Santos
• Lei Complementar Municipal nº 1.253/2024 (Santos/SP) - Organização da Administração Pública
• Lei nº 13.460/2017 - Direitos do Usuário de Serviços Públicos
• Lei nº 10.048/2000 - Lei de Prioridade de Atendimento
• Lei nº 13.146/2015 - Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência)
• Lei nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)
• Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
• Lei nº 14.129/2021 - Lei do Governo Digital