Apostila Oficial Administrativo — Concurso Silveira Martins/RS 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e compreensão de textos: Assunto, Estruturação e Ideias principais e secundárias
• Relação entre as ideias e Efeitos de sentido
• Figuras de linguagem e Recursos de argumentação
• Informações implícitas: pressupostos e subentendidos
• Coesão e coerência textuais
• Léxico: Significação, substituição de palavras e expressões no texto
• Estrutura e formação de palavras
• Semântica: Sinônimos, antônimos, parônimos e homônimos
• Ortografia Oficial: emprego de letras e acentuação gráfica (sistema vigente)
• Relações entre fonemas e grafias
• Morfologia: Flexões e emprego das classes gramaticais
• Vozes verbais e sua conversão
• Sintaxe: Concordância nominal e verbal
• Sintaxe: Regência nominal e verbal (incluindo emprego do acento indicativo de crase)
• Pontuação: regras e implicações de sentido
• Coordenação e subordinação: emprego de conjunções e locuções conjuntivas
• Emprego dos pronomes relativos

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Conjuntos Numéricos: Números naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais
• Operações fundamentais: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação
• Propriedades das operações
• Múltiplos e divisores: números primos, MMC e MDC
• Razões e Proporções: grandezas direta e inversamente proporcionais
• Divisão em partes direta e inversamente proporcionais
• Regra de três simples e composta
• Sistema de Medidas: comprimento, capacidade, massa e tempo (unidades e transformações)
• Sistema monetário brasileiro
• Equações e funções de 1° grau com uma incógnita
• Sistemas de equações de 1° grau com duas incógnitas
• Geometria plana: características, propriedades e classificações
• Perímetro e área: círculos, triângulos e quadriláteros
• Matemática Financeira: porcentagem e juros simples
• Matemática Financeira: juros compostos, descontos e taxas proporcionais
• Estatística: Média aritmética simples e ponderada, moda e mediana
• Sequências numéricas: progressão aritmética (PA) e progressão geométrica (PG)
• Análise Combinatória: Permutação, Anagramas, Arranjo e Combinação

INFORMÁTICA

• Microsoft Windows 11: conceitos básicos, interface, Área de Trabalho e Menu Iniciar
• Explorador de Arquivos: gerenciamento de arquivos, pastas, atalhos e propriedades
• Operações de arquivos: criar, copiar, mover, recortar, colar, renomear, excluir e restaurar
• Compactação, criptografia e ocultação de arquivos
• Nomes válidos para arquivos e pastas; tipos de arquivos e extensões mais comuns; uso de teclado e mouse
• Configurações do Windows: Sistema, Dispositivos, Rede, Internet e Personalização
• Configurações do Windows: Contas, Hora, Idioma, Acessibilidade, Privacidade e Segurança
• Gerenciador de Tarefas: processos, desempenho e inicialização
• Segurança no Windows e aplicação de teclas de atalhos
• Microsoft Word 365: interface, funcionalidades, menus, ícones e Faixa de Opções
• Edição de documentos: abrir, criar, formatar, salvar e configurar páginas
• Word 365: Inserir, Layout da Página, Referências, Correspondências, Revisão e Exibição
• Navegador Google Chrome: login, perfis, favoritos e configurações de navegação
• Chrome: Navegação com privacidade (incógnito) e gerenciamento de histórico e cookies
• Chrome: Download de arquivos, impressão e bloqueador de anúncios
• Chrome: Configurações de privacidade, segurança de conexão e avisos de sites não seguros
• Chrome: Acessibilidade, tradução de páginas e permissões de site (câmera e microfone)

Etica E Conduta No Servico Publico

• Ética no Serviço Público: conceitos e princípios

Direito Administrativo

• Administração pública: princípios básicos
• Poderes administrativos: hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia
• Uso e abuso do poder
• Ato administrativo: conceito, requisitos, atributos, anulação, revogação e convalidação
• Discricionariedade e vinculação
• Licitação: conceito, finalidade, princípios, objeto e obrigatoriedade
• Licitação: dispensa, inexigibilidade, procedimento, anulação e revogação
• Modalidades de licitação e Sistema de Registro de Preços; sanções penais na licitação
• Contratos administrativos: conceitos, peculiaridades, interpretação e formalização
• Formalização do contrato: instrumento, conteúdo, cláusulas essenciais e modalidades de garantia
• Execução do contrato administrativo: direitos, obrigações, acompanhamento e extinção
• Inexecução, revisão, suspensão e rescisão do contrato; prorrogação, renovação e principais contratos administrativos
• Serviços Públicos: conceito, classificação e princípios
• Delegação de serviços: concessão, permissão e autorização
• Serviços públicos: regulamentação e controle, requisitos do serviço e direitos do usuário
• Competência para prestação do serviço público; formas e meios de prestação
• Organização administrativa: administração direta e indireta; centralizada e descentralizada
• Entidades: autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista
• Órgãos públicos: conceito, natureza e classificação
• Servidores públicos: cargo, emprego e função públicos
• Processo administrativo: disposições gerais, espécies e fases (instauração, instrução, relatório, julgamento, recurso e revisão)
• Princípios do processo administrativo (devido processo legal, contraditório e ampla defesa, legalidade, motivação, oficialidade e gratuidade) e direitos e deveres dos administrados
• Processo administrativo disciplinar; prescrição, anulação, revogação e convalidação
• Controle e responsabilização da administração: conceito, tipos, formas e meios de controle (administrativo, judicial e legislativo)
• Responsabilidade civil do Estado
• Responsabilidade fiscal na Administração Pública
• Domínio Público: conceito, classificação, administração, utilização e alienação dos bens públicos
• Regime jurídico dos bens públicos: imprescritibilidade, impenhorabilidade e não oneração
• Intervenção na propriedade: desapropriação, servidão, requisição, ocupação e limitação
• Atuação no domínio econômico
• Súmulas e jurisprudência do STJ e STF sobre Direito Administrativo

ADMINISTRAÇÃO

• Funções administrativas: planejar, organizar, dirigir e controlar
• Conceitos de eficiência, eficácia e efetividade
• A tecnologia e sua administração
• Controle: tipos de controle e avaliação de programas e projetos governamentais
• Estrutura organizacional: divisão do trabalho, níveis e cadeia de comando
• Departamentalização e desenho estrutural das organizações
• Ferramentas de gestão: Organogramas, Fluxogramas, Benchmarking e Empowerment
• Ciclo PDCA e melhoria contínua
• Motivação: ciclo motivacional, teorias de processo e conteúdo, empoderamento e comprometimento
• Organização, Sistemas e Métodos (OSM): manualização e gerenciamento por processos
• Cadeia de valor, tipos e níveis de detalhamento de processos, ciclo de gerenciamento e maturidade de processos
• Processo decisório: estrutura, tipos de decisão, racionalidade e riscos
• Ferramentas de diagnóstico: Princípio de Pareto, Diagrama de Ishikawa e Dispersão
• Técnicas de solução de problemas: Brainstorming/brainwriting, análise de campos de força, árvore de decisão e método cartesiano
• Noções de Administração de Materiais: gestão de estoques, custos, estoques de segurança e sistemas de controle
• Compras: organização, objetivos, parcerias e contratos
• Centros de distribuição, movimentação física e cadeia de suprimentos

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Manual de Redação da Presidência da República: Redação Oficial e Pronomes de tratamento
• Padrão Ofício: Memorando, Requerimento, Ata e Técnica Legislativa
• Publicações oficiais
• Noções de Arquivologia: arquivamento de documentos, legislação e atos oficiais
• Glossário dos Documentos Arquivísticos Digitais (CONARQ)
• Qualidade em Atendimento ao Público (online, presencial e telefone)
• Ouvidoria e Direito à informação
• Comunicabilidade, apresentação e responsabilidade social no atendimento
• Comunicação: barreiras, abordagens e fatores (cortesia, interesse e atenção, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade)

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Atribuições do cargo de Oficial Administrativo
• Folha de Pagamento: Registro de servidores e Vencimento básico
• Adicionais, concessões, benefícios e descontos
• Contribuição previdenciária e Férias
• Incidência de impostos na folha de pagamento
• Regulamentação do cartão ponto

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Orgânica do Município (Silveira Martins/RS)
• Lei Municipal nº 923/2007 - Regime Jurídico dos Servidores Públicos (Silveira Martins/RS)
• Constituição Federal de 1988: Artigos 1º ao 6º, 18, 19, 29, 29-A, 30, 31, 37 ao 41 e 44 ao 47
• Lei Federal nº 8.429/1992 - Lei de Improbidade Administrativa
• Lei Federal nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)
• Lei Complementar Federal nº 101/2000 - Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF)
• Lei Federal nº 14.133/2021 - Lei de Licitações e Contratos Administrativos
• Decreto Federal nº 11.462/2023 - Sistema de Registro de Preços
• Lei Federal nº 8.987/1995 - Regime de Concessão e Permissão de Serviços Públicos
• Lei Federal nº 11.079/2004 - Parceria Público-Privada (PPP)
• Lei Federal nº 11.107/2005 - Consórcios Públicos
• Lei Federal nº 9.784/1999 - Processo Administrativo Federal