Apostila Agente Administrativo — Concurso Tangará/RN 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Organização do texto: Propósito comunicativo
• Tipologia Textual: textos dialogal, descritivo, narrativo, injuntivo, explicativo e argumentativo
• Gêneros discursivos
• Mecanismos de coesão textual
• Fatores de coerência textual
• Progressão temática e Paragrafação
• Citação do discurso alheio: discurso direto e indireto
• Informações implícitas: pressupostos e subentendidos
• Semântica: Linguagem denotativa e linguagem conotativa
• Variação linguística
• Morfologia: Classes de palavras, usos e adequações
• Convenções da norma padrão: Concordância nominal e verbal
• Convenções da norma padrão: Regência nominal e verbal
• Ortografia Oficial e Acentuação Gráfica
• Sintaxe: Organização do período simples e do período composto
• Pontuação: regras e efeitos de sentido
• Relações semânticas entre palavras: sinonímia, antonímia, hiponímia e hiperonímia

HISTÓRIA E GEOGRAFIA DE TANGARÁ - RN

• Do povoado Riacho dos Negros à urbanização em Tangará: produções dos espaços na História - Tangará - RN
• História e etnogênese quilombola e indígena no território do Trairi (RN) - Tangará - RN
• Poder local, emancipação política, período ditatorial e democrático - Tangará - RN
• Economia local: atividade pastoril, algodoeira, indústria e comércio - Tangará - RN
• Patrimônio material e imaterial, cotidiano e culturas - Tangará - RN

ADMINISTRAÇÃO

• Funções do processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle
• Níveis de planejamento e habilidades administrativas
• Estruturas organizacionais e departamentalização
• Centralização e descentralização
• Conceitos de eficiência, eficácia e efetividade
• Processo de tomada de decisão
• Relações interpessoais no ambiente de trabalho
• Comunicação organizacional: verbal e não verbal
• Trabalho em equipe e Comportamento organizacional
• Liderança: conceitos, estilos e teorias
• Motivação e teorias motivacionais
• Gestão de conflitos e técnicas de negociação
• Gestão de processos: conceitos, atividades e tarefas
• Mapeamento de processos e Business Process Management (BPM)
• Identificação, análise, melhoria e redesenho de processos
• Gestão de projetos: conceitos básicos e ciclo de vida
• Planejamento, execução, monitoramento e encerramento de projetos
• Metodologias ágeis
• Gestão da qualidade: conceitos, princípios e ferramentas
• Melhoria contínua e gestão orientada para resultados
• Simplificação e desburocratização dos serviços públicos
• Administração de materiais: conceitos básicos, classificação e especificação
• Compras, suprimentos e gestão de estoques
• Armazenamento, distribuição e inventário
• Patrimônio público: tombamento, registro, movimentação e baixa de bens
• Conservação e controle de bens patrimoniais
• Logística aplicada à administração pública

ROTINAS ADMINISTRATIVAS E REDAÇÃO OFICIAL

• Gestão de documentos e técnicas de arquivo
• Classificação, codificação e catalogação de documentos
• Tramitação, organização e arquivamento de documentos
• Teoria das três idades: arquivos correntes, intermediários e permanentes
• Métodos de arquivamento
• Gestão e preservação de documentos
• Protocolo e controle da tramitação de documentos

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Administração Pública na Constituição Federal (Art. 37)

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Princípios da Administração Pública
• Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos e extinção
• Poderes administrativos

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA

• Noções de orçamento público
• Princípios orçamentários
• Receitas e despesas públicas: conceitos e classificações
• Estágios/fases da receita e da despesa
• Créditos adicionais
• Noções de gestão de custos

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Matemática básica aplicada à administração
• Razão e proporção
• Porcentagem
• Juros simples e juros compostos
• Interpretação de dados e gráficos

INFORMÁTICA

• Sistema operacional Windows 11
• Organização e gerenciamento de arquivos e pastas
• Tipos de arquivos e extensões
• Armazenamento local e em nuvem
• Procedimentos de backup
• Google Documentos: edição e formatação de textos
• Google Planilhas: criação de planilhas, gráficos, fórmulas e funções
• Google Planilhas: configuração de página, impressão e dados externos
• Navegadores e mecanismos de busca
• Correio eletrônico (E-mail)
• Redes de computadores e dispositivos de rede
• Segurança da informação: conceitos e boas práticas
• Ameaças digitais: vírus, worms, trojans, ransomware, phishing e malware

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Governo Digital e inovação no serviço público

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)
• Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
• Lei nº 14.129/2021 - Lei do Governo Digital
• Lei nº 8.429/1992 - Lei de Improbidade Administrativa
• Lei nº 14.133/2021 - Lei de Licitações e Contratos Administrativos
• Lei Municipal nº 15/1967 - Estatuto dos Funcionários Públicos e Servidores Municipais (Tangará/RN)