Apostila Cuidador — Concurso Taubaté/SP 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Compreensão e interpretação de textos verbais e não verbais
• Identificação de informações explícitas e implícitas
• Elementos textuais: tema, assunto, finalidade, tese, ponto de vista e ideia central
• Relações de sentido: sinonímia, antonímia, polissemia, homonímia e paronímia
• Inferência de sentidos, pressupostos e subentendidos
• Coesão e coerência textual: progressão temática e referenciação
• Emprego de conectivos e articuladores lógicos
• Variação linguística: adequação vocabular, linguagem formal e informal
• Gêneros e Tipologia textual: narração, descrição, exposição, argumentação e injunção
• Semântica: denotação, conotação, sentido literal e figurado
• Ortografia oficial e acentuação gráfica
• Emprego do hífen e sinais de pontuação
• Morfologia: classes de palavras (substantivo, adjetivo, artigo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição, conjunção e interjeição)
• Flexão nominal e verbal
• Sintaxe: termos essenciais, integrantes e acessórios da oração
• Período simples e composto: coordenação e subordinação
• Concordância nominal e verbal
• Regência nominal e verbal
• Emprego do sinal indicativo de crase
• Colocação pronominal
• Reescrita de frases: equivalência de sentido e correção gramatical
• Redação Oficial: clareza, objetividade e adequação da linguagem

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Operações com números naturais, inteiros, racionais e reais e suas propriedades
• Teoria dos números: múltiplos, divisores, MMC e MDC
• Frações, números decimais e dízimas periódicas
• Razão e proporção; divisão proporcional
• Regra de três simples e composta
• Porcentagem: acréscimos e descontos percentuais
• Médias aritméticas: simples e ponderada
• Sistema monetário brasileiro
• Grandezas e Medidas: tempo, comprimento, massa, capacidade, superfície e volume
• Perímetro, área e volume em situações práticas
• Resolução de problemas: consumo, produção, rendimento, deslocamento, escala e produtividade
• Leitura e interpretação de dados numéricos, tabelas e gráficos
• Lógica Proposicional: proposições simples e compostas, conectivos e negação
• Tabelas-verdade e equivalências lógicas
• Raciocínio dedutivo e sequencial: sequências numéricas, padrões e regularidades
• Organização e classificação de informações

INFORMÁTICA

• Conceitos básicos de hardware e software
• Sistemas operacionais: Windows e Linux (gerenciamento de arquivos, pastas, atalhos e configurações)
• Editores de texto: formatação, tabelas, cabeçalhos, rodapés e revisão
• Planilhas eletrônicas: fórmulas, funções básicas, classificação e filtros
• Apresentações digitais: criação de slides e inserção de objetos
• Navegadores de internet e ferramentas de pesquisa na web
• Correio eletrônico: envio, recebimento, anexos e organização de mensagens
• Computação em nuvem: armazenamento e compartilhamento de arquivos
• Ferramentas colaborativas, formulários eletrônicos e videoconferência
• Segurança da Informação: senhas, autenticação em dois fatores e cópias de segurança (backup)
• Ameaças digitais: antivírus, golpes, engenharia social, phishing e proteção de dados
• Governo Digital: serviços públicos digitais e atendimento ao cidadão por meios eletrônicos
• Uso ético e responsável de sistemas informatizados no serviço público

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Administração Pública: conceito, finalidade e princípios
• Princípios constitucionais: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência
• Organização administrativa: administração direta e indireta
• Agentes públicos: cargo, emprego e função pública
• Provimento, exercício e vacância no serviço público
• Direitos, deveres, proibições e responsabilidades do servidor público
• Noções de processo administrativo
• Hierarquia e disciplina na administração
• Transparência pública e acesso à informação
• Proteção de dados pessoais no setor público
• Patrimônio público: conservação de bens, materiais e equipamentos
• Improbidade administrativa: noções gerais e sanções

ETICA E CONDUTA NO SERVICO PUBLICO

• Ética e conduta no serviço público
• Valores do servidor: assiduidade, pontualidade, urbanidade, zelo e eficiência
• Atendimento ao público e comunicação institucional
• Sigilo funcional e responsabilidade no uso de informações
• Trabalho em equipe e prevenção de conflitos
• Uso adequado de recursos públicos e sustentabilidade

ASSISTÊNCIA SOCIAL (SUAS E POLÍTICAS PÚBLICAS)

• Noções de assistência social, saúde e educação aplicadas ao cuidado
• Direitos da criança e do adolescente: proteção integral
• Direitos da pessoa com deficiência e inclusão
• Direitos da pessoa idosa
• Convivência familiar e comunitária e fortalecimento de vínculos
• Noções de inclusão e acessibilidade
• Rede de apoio e articulação com famílias

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Fundamentos do cuidado humano
• Cuidado com crianças, adolescentes e pessoas idosas
• Cuidado com pessoas com deficiência e em situação de dependência
• Rotinas de cuidado: alimentação, higiene, vestuário, repouso e lazer
• Atividades de vida diária (AVD) e atividades de vida prática (AVP)
• Desenvolvimento da autonomia e estimulação psicomotora
• Comunicação, linguagem e interação social com o assistido
• Apoio à aprendizagem de hábitos e rotinas
• Organização e adaptação do ambiente físico
• Atividades recreativas, lúdicas, culturais e pedagógicas
• Construção da identidade e autoestima do assistido
• Observação do comportamento e identificação de necessidades
• Acompanhamento em atividades externas e deslocamentos
• Prevenção de quedas, acidentes e situações de risco
• Identificação de sinais de negligência, violência, abuso ou sofrimento
• Trabalho em equipe multiprofissional e registros de acompanhamento
• Postura profissional: escuta, acolhimento e respeito à diversidade
• Mediação de conflitos simples no ambiente de cuidado
• Limites da atuação do cuidador e ética profissional

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Orgânica do Município (Taubaté/SP)
• Lei Complementar Municipal nº 001/1990 - Estatuto dos Servidores Públicos Municipais (Taubaté/SP)
• Lei nº 8.069/1990 - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA)
• Lei nº 10.741/2003 - Estatuto da Pessoa Idosa
• Lei nº 13.146/2015 - Estatuto da Pessoa com Deficiência (Lei Brasileira de Inclusão)
• Lei nº 8.429/1992 - Lei de Improbidade Administrativa
• Lei nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)
• Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)