Apostila Cuidador Social — Concurso Sedes/DF 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura, compreensão e interpretação de textos de gêneros variados
• Tipologia e gêneros textuais
• Ortografia oficial e acentuação gráfica
• Mecanismos de coesão textual: elementos de referenciação, substituição e repetição
• Conectores e elementos de sequenciação textual
• Morfologia: Emprego e flexão das classes de palavras
• Verbos: emprego de tempos e modos verbais
• Sintaxe da oração e do período: coordenação e subordinação
• Emprego dos sinais de pontuação
• Concordância verbal e nominal
• Regência verbal e nominal
• Emprego do sinal indicativo de crase
• Colocação dos pronomes átonos (Próclise, Ênclise e Mesóclise)
• Semântica: significação das palavras (sinonímia, antonímia, paronímia)
• Reescrita de frases e parágrafos: substituição de termos e reorganização estrutural
• Níveis de formalidade e adequação da linguagem

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES

• Realidade étnica, social, histórica e geográfica do Distrito Federal
• Realidade cultural, política e econômica do Distrito Federal
• Região Integrada de Desenvolvimento do Distrito Federal e Entorno (RIDE)
• Tópicos atuais e relevantes sobre o cenário político e social do DF

NOÇÕES DE PRIMEIROS SOCORROS

• Cuidados iniciais com a vítima e avaliação da cena
• Reconhecimento de situações de urgência e emergência
• Acionamento do socorro especializado
• Condutas básicas em casos de engasgo (obstrução de vias aéreas)
• Procedimentos em casos de sangramento e hemorragias
• Primeiros socorros em fraturas e entorses
• Atendimento inicial em queimaduras
• Manejo de desmaios, convulsões e crises convulsivas
• Identificação e condutas em casos de intoxicação

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Fundamentos e Organização da Assistência Social no Brasil
• Proteção Social Básica e Proteção Social Especial
• Matricialidade sociofamiliar, descentralização e territorialização
• Seguranças socioassistenciais: acolhida, convívio, renda e autonomia
• Vigilância socioassistencial e gestão do trabalho no SUAS
• Rede Socioassistencial e Intersetorialidade: articulação entre CRAS, CREAS e Unidades de Acolhimento
• Trabalho em rede com as políticas de saúde, educação, justiça e segurança pública
• Fluxos de encaminhamento, referência e contrarreferência
• Rotinas de Acolhimento e Cuidado: higiene, alimentação e organização do espaço
• Atribuições, competências e limites de atuação do Cuidador Social
• Trabalho em equipe interdisciplinar: comunicação, empatia e mediação de conflitos
• Promoção da autonomia dos usuários e construção de vínculos profissionais
• Proteção Social Especial de Alta Complexidade: serviços de acolhimento institucional e familiar
• Princípios do acolhimento: excepcionalidade e provisoriedade
• Atendimento à População em Situação de Rua: abordagem social e convivência
• Acolhimento em abrigos e casas de passagem
• Atendimento humanizado a usuários com uso problemático de álcool e outras drogas
• Noções de Saúde Mental: sofrimento psíquico e vulnerabilidade social
• Estratégias de Redução de Danos e articulação com a rede psicossocial
• Programas Socioassistenciais do DF: Cartão Prato Cheio e Cartão Gás
• Plano DF Social e Benefícios Eventuais da Assistência Social no DF
• SISAN e funcionamento dos Restaurantes Comunitários

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Complementar Federal nº 94/1998 (Criação da RIDE)
• Decreto Federal nº 7.469/2011 (Regulamentação da RIDE)
• Lei Orgânica do Distrito Federal: Título VI – Da Ordem Social e do Meio Ambiente
• Lei Complementar nº 840/2011: Título I – Das Disposições Preliminares
• Lei Complementar nº 840/2011: Título V – Dos Deveres
• Lei Complementar nº 840/2011: Título VI – Do Regime Disciplinar
• Lei Complementar nº 840/2011: Título VII – Dos Processos de Apuração de Infração Disciplinar
• Lei Federal nº 11.340/2006 (Lei Maria da Penha)
• Lei Distrital nº 7.484/2024
• Lei Distrital nº 7.009/2021 (Programa Cartão Gás)
• Decreto nº 42.873/2021 (Regulamentação do Cartão Gás)
• Lei Distrital nº 6.938/2021 (Plano DF Social)
• Decreto nº 42.376/2021 (Regulamentação do DF Social)
• Lei Distrital nº 7.008/2021 (Programa Cartão Prato Cheio)
• Decreto nº 42.872/2021 (Regulamentação do Cartão Prato Cheio)
• Portaria nº 42/2023
• Lei Distrital nº 5.165/2013 (Benefícios Eventuais no DF)
• Decreto nº 35.191/2014 (Regulamentação dos Benefícios Eventuais)
• Decreto nº 33.329/2011: Seção II (Organização Administrativa)
• Resolução Conjunta CNAS/CONANDA nº 1/2009 (Orientações Técnicas para Serviços de Acolhimento)
• Decreto nº 7.053/2009 (Política Nacional para a População em Situação de Rua)
• Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004)
• Norma Operacional Básica do Sistema Único de Assistência Social (NOB/SUAS 2012)
• Plano Distrital de Política para Mulheres (PDPM)
• Plano Nacional de Convivência Familiar e Comunitária