Apostila Assistente de Saúde — Concurso SES/TO 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura, compreensão e interpretação de textos de diferentes gêneros
• Significação de palavras: Sinônimos e antônimos
• Sentido próprio e figurado das palavras
• Pontuação: emprego e funções
• Morfologia: Classes de palavras (substantivo, adjetivo, numeral, artigo, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção) e suas flexões
• Sintaxe: Concordância verbal e nominal
• Sintaxe: Regência verbal e nominal
• Colocação pronominal
• Emprego do sinal indicativo de crase

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Conjuntos numéricos: naturais, inteiros, racionais e reais
• Porcentagem
• Razões e proporções: grandezas direta e inversamente proporcionais
• Regra de três simples e composta
• Grandezas e medidas: quantidade, tempo, comprimento, capacidade e massa
• Mínimo múltiplo comum (MMC) e máximo divisor comum (MDC)
• Resolução de problemas envolvendo equações do 1º grau e sistemas de equações
• Função do 1º grau
• Médias: aritmética simples e ponderada
• Elementos da teoria dos conjuntos
• Análise combinatória e Probabilidade
• Noções de lógica: proposições simples e compostas, conectivos lógicos e tipos de raciocínio
• Diagramas lógicos
• Lógica de argumentação
• Sequências lógicas

INFORMÁTICA

• Conceitos básicos de Informática: hardware, software, periféricos e dispositivos
• Organização de arquivos e pastas: principais extensões de arquivos
• Sistemas operacionais Microsoft Windows 10 e Windows 11: área de trabalho, gerenciamento e configurações
• Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint e Outlook
• LibreOffice 7.x ou superior: Writer, Calc e Impress
• Internet e Intranet: conceitos, navegação e navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge)
• Mecanismos de busca, webmail e serviços da Internet
• Correio eletrônico: envio, recebimento, anexos, contatos e calendários
• Segurança da informação: vírus, malwares, phishing, golpes eletrônicos, antivírus e firewall
• Backup, autenticação e boas práticas de segurança digital
• Computação em nuvem: armazenamento, sincronização e colaboração
• Sistemas de Informação em Saúde: conceitos gerais e informatização dos serviços
• Prontuário eletrônico e proteção de dados pessoais (LGPD)
• Inteligência Artificial: conceitos básicos, ferramentas de IA generativa e uso responsável
• Digitalização, impressão e compartilhamento de documentos
• Teclas de atalho, recursos de acessibilidade e produtividade

CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES

• Processo de criação do Estado do Tocantins - Tocantins - TO
• Organização política e territorial - Tocantins - TO
• Divisão política e regiões administrativas - Tocantins - TO
• Símbolos do Estado do Tocantins - Tocantins - TO
• Patrimônio histórico e cultural - Tocantins - TO
• Dinâmica populacional, migração e estrutura etária - Tocantins - TO
• Povos indígenas e comunidades quilombolas - Tocantins - TO
• Vegetação, clima, hidrografia e relevo - Tocantins - TO
• Matriz produtiva e matriz energética - Tocantins - TO
• Unidades de Conservação - Tocantins - TO

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Princípios da Administração Pública
• Administração Direta e Indireta
• Organização Administrativa
• Agentes Públicos: conceitos e regime jurídico

ADMINISTRAÇÃO

• Processo Administrativo: planejamento, organização e controle
• Qualidade e eficiência na prestação dos serviços públicos
• Atendimento ao cidadão: técnicas e excelência

ETICA E CONDUTA NO SERVICO PUBLICO

• Ética no serviço público
• Sigilo profissional
• Relações interpessoais no ambiente de trabalho

NOÇÕES DE PRIMEIROS SOCORROS

• Noções de primeiros socorros: procedimentos básicos e suporte inicial

SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS)

• Conceitos, princípios e diretrizes do SUS
• Organização, financiamento e articulação dos serviços de saúde
• Comissões Intergestores
• Controle Social: Conselhos de Saúde e organização comunitária
• Humanização do atendimento em saúde e Política Nacional de Humanização (PNH)
• Organização dos serviços de saúde: fluxo de pacientes e acolhimento
• Vigilância em saúde, promoção da saúde e prevenção de doenças
• Segurança do paciente e prevenção de eventos adversos

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Apoio às atividades administrativas e operacionais em unidades de saúde
• Arquivamento e protocolo: técnicas de organização
• Controle e organização de documentos e prontuários físicos e eletrônicos
• Controle e organização de materiais, equipamentos e insumos de saúde
• Comunicação institucional e trabalho em equipe multiprofissional
• Qualidade, eficiência e segurança na prestação dos serviços de saúde
• Noções de biossegurança na assistência à saúde
• Prevenção e controle das infecções relacionadas à assistência à saúde (IRAS)
• Higiene das mãos e técnicas de assepsia
• Limpeza, desinfecção e esterilização de materiais

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 – Capítulo II (Seguridade Social), Seção II (Da Saúde)
• Lei Federal nº 8.080/1990 (Lei Orgânica da Saúde)
• Lei Federal nº 8.142/1990 (Controle Social e Financiamento do SUS)
• Decreto Federal nº 7.508/2011 (Regulamentação da Lei nº 8.080/1990)
• Portaria GM/MS nº 1.823/2012 (Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora)
• Lei Estadual nº 1.818/2007 (Estatuto dos Servidores Públicos Civis do Estado do Tocantins)