Apostila Analista Técnico (Informática) — Concurso SETEC Campinas/SP 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e Interpretação de Textos: compreensão, tipologia e gêneros textuais
• Significação das palavras: sinônimos, antônimos, sentido próprio e figurado
• Ortografia Oficial
• Acentuação Gráfica
• Pontuação: sinais, regras e efeitos de sentido
• Morfologia: Emprego e flexão das classes de palavras (substantivo, adjetivo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição, conjunção)
• Sintaxe: Concordância verbal e nominal
• Sintaxe: Regência verbal e nominal
• Emprego do sinal indicativo de crase
• Colocação pronominal (próclise, mesóclise e ênclise)

Raciocinio Logico E Matematico

• Números inteiros e racionais: operações, propriedades e problemas
• Grandezas proporcionais: razão, proporção e divisão proporcional
• Regra de três simples e composta
• Porcentagem
• Juros simples e compostos
• Unidades de medida: comprimento, área, volume, massa, tempo e capacidade
• Álgebra: Equação do 1º Grau e resolução de situações-problema
• Geometria: Conceitos básicos, cálculo de área e cálculo de volume
• Tratamento da informação: Interpretação de tabelas e gráficos
• Raciocínio Lógico: estruturas lógicas, lógica de argumentação e sequências

Etica E Conduta No Servico Publico

• Ética profissional e conduta no exercício da função pública

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Fundamentos da Tecnologia da Informação: Arquitetura e organização de computadores
• Sistemas operacionais: Instalação, configuração e administração de ambientes Windows e Linux
• Virtualização de sistemas e servidores
• Redes de computadores: Arquitetura TCP/IP, protocolos, endereçamento IP, roteamento e switching
• Serviços de Rede: VLANs, DNS, DHCP, NAT, VPN, redes sem fio e serviços de rede
• Segurança da informação: Princípios de confidencialidade, integridade e disponibilidade
• Mecanismos de Segurança: Autenticação, criptografia, controle de acesso, firewall, antivírus e backup
• Gestão de Riscos e Continuidade: Recuperação de desastres, políticas de segurança e gerenciamento de riscos
• Banco de dados: Modelagem de dados, bancos relacionais e Linguagem SQL
• Administração de bancos de dados e Sistemas gerenciadores de banco de dados (SGBD)
• Engenharia de software: Levantamento de requisitos, análise e projeto de sistemas
• Modelagem e Processos: UML, metodologias ágeis e tradicionais de desenvolvimento
• Qualidade de Software: Testes de software e versionamento de código
• Desenvolvimento: Lógica de programação, estruturas de dados e programação orientada a objetos (POO)
• Ambiente Web: Desenvolvimento de sistemas para ambiente web, APIs e Serviços web
• Computação em nuvem (Cloud Computing): Conceitos e modelos
• Governança de TI: Frameworks ITIL e COBIT
• Gestão de TI: Gestão de serviços de TI e Gestão de projetos (Noções de PMBOK)
• Infraestrutura e Servidores: Active Directory, Microsoft 365, administração de usuários e permissões
• Monitoramento e Automação: Monitoramento de ambientes computacionais e automação via scripts
• Hardware: Instalação, configuração e manutenção de hardware e software

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei Federal nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
• Lei Federal nº 12.965/2014 - Marco Civil da Internet