Apostila Assistente Social — Concurso SETEC Campinas/SP 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura e Interpretação de Textos: compreensão, tipologia e gêneros textuais
• Significação das palavras: sinônimos, antônimos, sentido próprio e figurado
• Ortografia Oficial
• Acentuação Gráfica
• Pontuação
• Morfologia: Emprego e flexão das classes de palavras (substantivo, adjetivo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição, conjunção)
• Morfologia: Classificação e sentido das conjunções nas relações entre orações
• Sintaxe: Concordância verbal e nominal
• Sintaxe: Regência verbal e nominal
• Emprego do sinal indicativo de crase
• Colocação pronominal

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

• Números inteiros e racionais: operações e propriedades
• Grandezas proporcionais
• Regra de três simples e composta
• Porcentagem
• Juros simples e compostos
• Unidades de medida
• Equação do 1º Grau
• Resolução de situações-problema
• Conceitos básicos de geometria: cálculo de área e cálculo de volume
• Tratamento da informação: Tabelas e gráficos
• Raciocínio Lógico: estruturas lógicas, lógica de argumentação e diagramas lógicos

INFORMÁTICA

• Microsoft Windows 10 ou versões mais recentes: área de trabalho, ícones, barra de tarefas e ferramentas
• Conceitos de pastas, diretórios, arquivos, atalhos e unidades de armazenamento
• Manipulação de arquivos e pastas: visualização, exibição, comandos e recursos
• Uso de menus, programas, aplicativos e Painel de Controle
• MS-Word 2016 ou superior: editoração e processamento de textos
• MS-Word 2016 ou superior: formatação, propriedades e estrutura básica dos documentos
• MS-Word 2016 ou superior: cabeçalho, rodapé, tabelas, imagens e caixas de texto
• MS-Word 2016 ou superior: envelopes, etiquetas, mala-direta e campos predefinidos
• MS-Excel 2016 ou superior: funcionalidades e estrutura das planilhas (células, linhas, colunas)
• MS-Excel 2016 ou superior: uso de fórmulas, funções e macros
• MS-Excel 2016 ou superior: criação e configuração de tabelas e gráficos
• MS-Excel 2016 ou superior: filtragens, classificação, validação e obtenção de dados externos
• Correio Eletrônico: preparo, envio, anexação de arquivos e organização de mensagens
• Internet: navegação, principais navegadores, URL, links e sites
• Segurança na internet: conceitos de vírus e princípios de acesso
• Busca, downloads e impressão de páginas

ASSISTÊNCIA SOCIAL (SUAS E POLÍTICAS PÚBLICAS)

• Políticas públicas e proteção social
• Seguridade Social: saúde, previdência e assistência social
• Sistema Único de Assistência Social (SUAS)
• Política Nacional de Assistência Social (PNAS)
• Benefícios socioassistenciais
• Rede socioassistencial
• Controle social das políticas públicas

SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS)

• Sistema Único de Saúde (SUS): princípios, diretrizes e funcionamento

DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA

• Direitos Humanos: conceitos e fundamentos
• Direitos da pessoa idosa
• Direitos da pessoa com deficiência
• Direitos da criança e do adolescente
• Direitos da mulher
• Violência doméstica e familiar

Conhecimentos Específicos

SERVIÇO SOCIAL

• Fundamentos históricos, teóricos e metodológicos do Serviço Social
• Projeto Ético-Político do Serviço Social
• Instrumental técnico-operativo do Serviço Social
• Planejamento, elaboração, execução, monitoramento e avaliação de programas, projetos e ações sociais
• Atendimento individual, familiar e em grupo
• Estudos sociais, pareceres, laudos e relatórios
• Visitas domiciliares
• Trabalho em equipe multiprofissional
• Atendimento às famílias em situação de vulnerabilidade social
• Mediação de conflitos
• Acolhimento, escuta qualificada e atendimento social às famílias em situação de luto
• Ética profissional do Assistente Social

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Constituição Federal: Título VIII, Capítulo II, Seção II (Da Saúde)
• Constituição Federal: Título VIII, Capítulo II, Seção IV (Da Assistência Social)
• Constituição Federal: Título II (Dos Direitos e Garantias Fundamentais)
• Lei Federal nº 8.662/1993 (Dispõe sobre a profissão de Assistente Social)
• Código de Ética do Assistente Social
• Resoluções do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS)
• Lei Federal nº 8.742/1993 (Lei Orgânica da Assistência Social - LOAS)
• Lei Federal nº 8.069/1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente - ECA)
• Lei Federal nº 10.741/2003 (Estatuto da Pessoa Idosa)
• Lei Federal nº 13.146/2015 (Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência)