Apostila Analista de TI (Infraestrutura) — Concurso UFRRJ/RJ 2026

Conhecimentos Básicos

LÍNGUA PORTUGUESA

• Leitura, compreensão e interpretação de textos
• Reconhecimento do gênero e da estrutura textual: narração, dissertação e descrição
• A articulação das frases no texto: coesão e coerência
• As relações entre as palavras na frase: aspectos semânticos, morfológicos e sintáticos
• Linguagem verbal e não-verbal
• Funções da linguagem: referencial, conativa, emotiva, metalinguística, poética e fática
• Frase nominal e verbal
• Oração e período (simples e composto): estudo morfossintático
• Morfologia: Classes de palavras e suas flexões
• Sintaxe da oração e do período
• Concordância verbal e nominal
• Regência verbal e nominal
• Ocorrência da Crase
• Pontuação: sinais, regras e efeitos de sentido
• Ortografia oficial e Regras de acentuação gráfica

INGLÊS

• Compreensão e interpretação de textos em língua inglesa
• Classes de palavras: substantivos, adjetivos, pronomes, artigos, numerais, preposições e conjunções
• Graus comparativo e superlativo
• Processos de formação de palavras: prefixos e sufixos
• Tempos verbais e modos
• Uso de verbos modais (Modal Verbs)
• Verbos regulares e irregulares
• Vocabulário: falsos cognatos (false friends)
• Termos técnicos das Tecnologias de Informação e Comunicação
• Relações semânticas: sinonímia e antonímia
• Phrasal verbs: uso e significados

DIREITO CONSTITUCIONAL

• Constituição Federal de 1988: Título I – Dos Princípios Fundamentais
• Título II – Dos Direitos e Garantias Fundamentais
• Título III – Da Organização do Estado: Capítulo VII – Da Administração Pública
• Título VIII – Da Ordem Social: Capítulo III - Da Educação, da Cultura e do Desporto
• Título VIII – Da Ordem Social: Capítulo IV – Da Ciência, Tecnologia e Inovação

DIREITO ADMINISTRATIVO

• Lei nº 8.429/1992: Sanções aplicáveis em virtude da prática de atos de improbidade administrativa
• Lei nº 14.133/2021: Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Títulos I e II)

Conhecimentos Específicos

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO

• Redes de Computadores: Protocolos de Aplicação (HTTP, HTTPS, SSH, TELNET, POP, IMAP, SMTP, DNS, DHCP, SNMP, QUIC)
• Redes de Computadores: Protocolos de Transporte (TCP, UDP, SSL)
• Redes de Computadores: Protocolos de Rede (RIP, OSPF, BGP, IPSec, NAT)
• Endereçamento IPv4 e IPv6: Segmentação de redes, técnicas de VLSM e mecanismos de transição
• Protocolos de Enlace: ARP, Endereço MAC, Subcamadas MAC e LLC
• Elementos de interconexão: gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores e access points
• Tecnologias de transmissão física: cabeamento de cobre par trançado (categorias 3, 5, 5e, 6, 6a e 7)
• Norma ABNT NBR 14565:2013 (Cabeamento estruturado)
• Cabeamento por fibra óptica: instalação e terminação
• Redes sem fio (Wireless): padrões IEEE 802.1x, EAP, WEP, WPA, WPA2 e WPA3
• Rede Óptica Passiva (PON), Bluetooth, ZigBee e LoRa
• Voz sobre IP (VoIP) e Qualidade de Serviço (QoS)
• VPN (Virtual Private Network) e suas tecnologias
• Internet das Coisas (IoT): conceitos e tecnologias
• Manutenção e clonagem de laboratórios de informática
• Instalação, configuração e manutenção de periféricos
• Sistemas Operacionais: Instalação e administração (Windows, Windows Server, Unix, Linux, Mac OS e Android)
• Arquitetura de hardware: servidores, computadores, notebooks e dispositivos móveis
• Computação em nuvem e Virtualização: contêineres, hypervisor, docker e kubernetes
• Administração de serviços de rede: SAMBA, LDAP, Microsoft Active Directory, FTP, CIFS, NFS
• Servidores de E-mail, Proxy e Radius
• Servidores Web: Apache, Nginx e Jboss
• Automatização e monitoramento: Nagios, Grafana e Jenkins
• Ferramentas de análise de tráfego: NFSEN e NFDUMP
• Cibersegurança: Segurança na Arquitetura OSI e TCP/IP
• Segurança física e lógica dos ativos de TI: auditoria e controle
• Firewall: filtro de pacotes (com e sem estados), firewall de aplicação, WAF, proxy e NGFW
• Administração e configuração de PFSense, IPtables e Appliances de firewall
• Certificação e assinatura digital: entidades certificadoras e riscos associados
• Testes de penetração (pentest) e Ethical Hacking
• Análise de vulnerabilidades: CVE, CVSS e OpenVas
• Gestão de riscos cibernéticos: conceito de risco cibernético, sistemas de gestão de risco, análise, avaliação, tratamento, aceitação e comunicação do risco
• Políticas de segurança da informação: conceitos e aplicação
• Gestão de identidades e acesso: autenticação e autorização, SSO, OAuth2, OpenId Connect e autenticação forte multifator (MFA)
• Continuidade de negócios: resiliência organizacional, continuidade de negócios e serviços, tratamento de incidentes, gestão de crises, continuidade operacional, recuperação de desastres e estratégias de contingência
• Proteção contra softwares maliciosos: ransomware, vírus, worms, spywares, rootkit
• Técnicas de ataque: engenharia social, negação de serviço (DoS/DDoS), flooding, scanning, sniffing, pharming, brute force, spoofing, man-in-the-middle (MITM), backdoors, session hijacking, XSS, SQL injection e dia-zero (zero day)
• Processos de backup e recuperação de dados
• Criptografia de dados: conceitos e aplicações

Legislação

LEGISLAÇÃO

• Lei nº 8.112/1990 - Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União
• Decreto nº 1.171/1994 - Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
• Lei nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI)
• Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
• Lei nº 12.965/2014 - Marco Civil da Internet
• Decreto nº 9.637/2018 - Política Nacional de Segurança da Informação
• Instrução Normativa SGD/ME nº 94/2022
• Instrução Normativa SGD/MGI nº 6/2023